01外贸流程管理办法.docVIP

外贸业务具体流程如下： 细分市场：按照不同区域和产品特点，对市场进行细分；通过网络及邮件等形式与客户进行沟通。 客户询盘：一般在客户下订单之前，应对询盘及客户公司的所有细节如客户市场定位、财务状况、信誉等进行了解，并按照管理文件对客户进行风险评估，具体见《客户风险评估管理办法》。 报价：对客户所提供的图纸或产品进行分析，及时还盘，确定货物型号、图号、数量、交货期、付款方式、包装规格等。 新产品评审：由销售、财务、技术、质量、生产和车间共同对新产品进行评审，明确加工工艺和交货期。 确认订单：与客户签订合同，签署正式的订单。 下生产通知：客户正式订单确认后，及时给制造部下生产计划，以便及时安排生产，并及时跟踪加工过程，监督加工质量和生产日期。 6.1. 如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 6.2如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。 7.1．在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3如果客人指定由第三方验货公司或公正