互联网时代的组织创新.docxVIP

由张志学教授介绍：中国企业领导力的演变由罗珉教授介绍：互联网时代的价值创造罗珉教授提出如今的互联网已经进入3.0时代。由之前的PC互联网2.0时代，跨入移动互联网3.0时代。一、产生的变化：原来传统的媒介：广告，分销渠道，进入互联网时代后“脱媒化”行业没有进入门槛、并且以顾客为导向。跨界协作更为普遍；由体验带来企业效能；颠覆了传统的传播方式。二、在互联网3.0时代中，企业不仅仅是在市场空间上的占有。因此，提出2个新的移动互联网模式：C2B，O2O模式。通过社群逻辑，提出了C2B的商业模式。C2B的核心是以消费者为中心，消费者当家做主。C2B产品应该具有以下特征：第一：相同生产厂家的相同型号的产品无论通过什么终端渠道购买价格都一样，也就是全国人民一个价，渠道不掌握定价权；第二：C2B产品价格组成结构合理；第三：渠道透明；第四：供应链透明。C2B新商业文明的人类即将踏入的新大陆包含了O2O商业模式在里面。O2O即OnlineToOffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。由消费者异质化，提出了产品定制化。同时，提到了价值协同作用，即1加1大于2。企业的产品和客户自身都在为客户提供价值，三、最后提出了3种经济租金：熊彼特租金、李嘉图租金和彭罗斯租金熊彼特租金是指熊彼特主张通过新商业、新技术、新供应源和新的组织模式的创新来获得企业经济租金，一般来说，企业是通过创造性破坏或创新打破现有优势企业的竞争优势来获得这种租金的。因此，这种租金也可以说是由于企业家的创新而产生的经济租金，因而也称为企业家租金（Entrepreneursrent，简称E租金）。由于资源禀赋程度的不同导致资源的供给程度的不同，而这样的资源供给产生的经济租金就被被称为异质性资源的“李嘉图租金”。李嘉图租金可以说是由于短期内资源供给所带来的经济租金。李嘉图租金的创造可以看成是企业拥有独特资源要素的结果，这种独特资源要素往往是同时具备有价值、稀缺和不可替代三项特质。可见，因为企业所拥有的资源的独特性是李嘉图租金形成的主要特征，这也是早期租金理论的一个重要特征。彭罗斯租金来源于厂商组织在某类产品的生产与经营中所积累的经验与组织惯例等隐性知识，这些无形资产是彭罗斯租金产生的基础。但在移动互联网时代的价值创造中，消费者社群在与厂商组织的价值互动与价值协同中提供了特定的消费诉求、需求信息、消费习惯和偏好等隐性知识，因而成为了彭罗斯租金产生的基础。由井润田教授介绍：“势”，一个组织变革理论里被低估的重要概念过去的文献研究组织变革中，大多都是在研究组织变革中受到的阻力。例如“惰性”。而井润田教授提出“势”这个概念，从中国古代孙子兵法中提出“势”。而在西方借用momentum来解释“势”，即来自环境的力量。Perceivedpowerproducedbythemovementofinterdependentparts。提出利用“势”来进行组织变革的想法。根据耦合性的理论，组织中员工间的关系紧密，其耦合性就越强，独立性则越差。这种企业员工间的耦合性，弱化了领导的效用。容易导致组织变革中出现问题和阻碍。同时，井润田教授提出，由于组织的变革来自企业领导，而领导是否进行变革是通过观察企业环境的变化而决定的，因此企业的组织变革速度会慢于环境的变化速度。也就产生了“惰性”，阻碍着组织变革。由魏峰教授介绍：互联网时代的组织负面行为研究在互联网时代，在环境上：颠覆了过去传统传播方式；在信息方面，变得迅速透明；个人方面，人们的自我意识变得更强。魏峰教授通过一个例子，引出互联网时代下更为重要的问题，即企业中冤冤相报的连锁反应。企业高管自上级那感受到不受重视，便会把自己的不满对下属发泄，因泄愤而产生连锁反应。人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递，由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的最小的那一个元素，则成为最终的受害者。而在互联网的时代，由于信息变得迅速透明，人们的自我意识变得更强，过去忍气吞声的最终受害者会引起组织的名誉、利益受损。通常由管理者心理契约破坏(psychologicalcontractbreach)引起。心理契约破坏是雇员对于组织未能充分履行心理契约中承诺责任的主观感知。之后管理者会对其下属进行管理欺凌，或者职场冷暴力等。最终的受害者会产生反生产行为。认为内外控性格和市场流动机会，对管理者欺凌和下属反生产行为有调节作用。预防或减弱其影响的方法:组织层面:提供组织统治，对于心理契约破坏的管理者及时的进行弥补措施。个人层面：负向互惠、选择内外控性格的员工以及提供市场流动机会。