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陕西食品网浅析互联网对食品业传统营销模式冲击.doc
陕西食品网浅析互联网对食品业传统营销模式的冲击
作者:符春彦 河南卓奇计算机科技有限公司总经理(食品遇上互联网的研究观点,仅代表个人观点,不代表组织和机构观点)
随着计算机的快速发展,人类社会早已进入了网络时代。在网络化时代的今天,人类以及各行各业几乎离不开网络,聊天工具、电子邮箱、微博、微信、种种网站、网游用于衣食住行,用于情感、商务、时政交流等等方面。古有“民以食为天”,延续至今,如今不仅仅只是“民以食为天”,而且是“民以网为天”。正所谓,三四十年前如果没有电灯电视世界是黑暗的,今天如果没有网络世界是黑暗的。
一、快速发展的网络时代
截止2013年年底,手机上网用户已经达到5亿网民,占互联网网民的81%,超过了美国的总人口。中国互联网用户每天的时间约为10亿小时,是美国用户的两倍以上,到2015年这一数字将超过20亿小时。在上网群体上,除不会上网的幼龄儿童与老年人外,目前中国年龄在10-29岁的群体基本上已经全部连上互联网。
毋庸置疑,中国的互联网业还在高速发展中,不远的未来,中国将进入全民网络时代,也将是一个“全民媒体”时代。
二、互联网与食品业结合的发展现状
对于食品行业来说,互联网已经不再是新鲜玩意了,因为食品行业早已搭上了互联网这辆快车了。笔者开头说过如今应是不仅是“民以食为天”,而且是“民以网为天”,这二者的结合也是发展的必然,今天我们谁都离不开这二者。
食品行业与互联两的结合是从上世纪90年代末期开始的。最明显的是一些食品资讯网站的诞生,如中国食品信息网、中国食品科技网、中国食品产业网、食品商务网等食品资讯类门户网站。这些食品媒体网站主要以发布各种与食品相关的信息为主,其盈利来源主要是广告收入。发展到今天,越来越多的资讯类门户网站相继诞生,各省尤其是食品大省像山东、河南、四川、广东、江苏、福建、浙江、辽宁等都有相应的食品门户网站。
进入二十一世纪后,互联网得到了飞跃的发展,越来越大众化,各个食品企业开始注重网络信息化的发展,开始有自己的宣传网站,也在其他门户网站上发布自己的企业以及产品信息。随着饮料、食品等快速消费品的销售进入旺季,众多的创新营销策略、手段和案例开拓了市场营销的新思路。如2005年市场上最为火爆的饮料和网游的联姻,先有可口可乐与九城就《魔兽世界》展开合作,后有百事与盛大的《梦幻国度》。
最近几年,伴随着方便食品的快速发展以及电子商务如京东、阿里巴巴等的突起,同时随着食品消费的便利性、快捷性需求也日益提升,个性化食品消费以及特色食品消费越来越明显,而食品的网上销售也逐渐成为潮流。以目前的发展形势来看,专业的食品电商将会很快应运而生,为日益网络化的消费者服务。
三、关于传统食品营销模式及优劣势
民以食为天,不管时代怎么发展,吃喝永远人类的头等大事。食品行业巨头娃哈哈老总宗庆后曾说,“民以食为天,老百姓吃的需求总是第一位的,食品行业一直被视为一个永不衰退的“朝阳产业”, 是我国开放最早、市场化程度最高的行业,也是占居民平均消费比重最大的行业之一,它的发展趋势总是向上的。”但是对于食品行业的传统营销来说,在如今这个快速发展的网络时代,势必会受到前所未有的影响。在此我们先了解一下传统的营销模式。在这里所说的营销模式是包括销售渠道以及营销推广渠道两个方面,在这里统称为营销模式。
(一)传统分销渠道模式及优劣势
对于销售渠道来说,传统模式为食品企业从生产、储存到经销商再到商超以及小卖店,最后到消费者,当然还有横向的企业生产商的自营店与专卖店。
其优劣势如下表:
优势 劣势 (1)渠道覆盖范围广,渗透力强;
(2)仓储与物流等方面具有很大的优势;
(3)人际关系作用突出,容易形成忠实顾客;
(4)处理与中间商和顾客关系的可操作性较强。 (1)成本与控制力难统计衡量;
(2) 需要较长时间形成公众信任,社会关系网络运作效率较低;
(3)资金的周转慢,压货款现象时有发生;
(4)需要较多的时间付出与资金投入。
(二)传统营销推广模式及优劣势 对于营销推广渠道来说,传统营销推广渠道是通过各种传统渠道(比如电视、报刊杂志、收音机、黄页等)将产品、服务和品牌的信息传达给消费者。 其优劣势如下表:
优势 劣势 (1)覆盖受众面广;
(2)市场启动较快、容易得到顾客认可;
(3)提供的东西都是实实在在的,可信度很高;
(4)营销销售渠道一般都很短,比如做一个促销活动,反映比较迅速,服务及时,也方便现场控制。 (1)消费者是被动的,难以与消费者进行互动沟通;
(2)受各种因素如地狱的限制,投入成本大,难以管理;
(3)营销推广的时间长、信息接收慢。
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