市场调查与预测调查问卷的整理分析.ppt

调查问卷的整理 调查问卷的回收与整理概述 调查问卷的回收 调查问卷的发放与回收都不是简单的发出去、收回来的问题，还要考虑被调查者在总体中的代表性、问卷的回收率，以及实施问卷调查的成本问题。 调查问卷的回收方式： 邮政投递式：有利于控制发卷的范围和对象，有利于提高被调查者的代表性，回答质量较高，可节省时间。但问卷的回收率较低，约在30%-60%左右。 集中填答式：这种方式回收率高达90%以上，效率也高。但是，这种方式耗费人力、时间、金钱，只适用于特定的场合，被调查者的填答易受研究者主管因素的影响。 网上填答式：减少了印刷和邮寄问卷的时间，缩短研究过程的时间，也节约了邮寄问卷的费用。 而且数据能直接进入问卷开发者设定的数据库，并能容易的转到数据统计软件包，进行数据统计分析，这就节省了数据输入的费用。 这种方式遇到的最大问题就是问卷的回收率较低。 提升调查问卷回收率的有效措施 慎选研究问题与调查对象 鼓励被试填问卷 问卷调查的实践安排 调查问卷的内容要简洁 适时发出催覆信函 调查问卷整理的概述： 资料整理是根据调查研究的项目，运用科学的方法，对调查所获得的的资料进行审查、检验、分类、汇总等初步加工，使之系统化和调理化，并以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的过程。 资料整理是资料研究的重要基础，是提高调查问卷质量和使用价值的必要步骤，是保存资料的客观要求。 调查问