管理学原理2005(含答案).docVIP

管理学原理2005(含答案) 北京航空航天大学2005 年硕士研究生入学考试试题 科目代码 712 考试科目：管理学原理 5 20 4 一、概念解释（本题 小题，共 分，每小题各 分） 1、法约尔桥 2、职能职权 3、追踪决策 4、例外原则 5、随机抽样 5 40 8 二、简答题（本题 小题，共 ，每小题 分） 1、简述布莱克和穆顿的管理方格论 2、简述哈罗德·孔茨“管理理论丛林”观点 3、简述委员会管理的特点 4、简述理性决策的过程包括哪些步骤，一个人的价值观念对理性决策过程有何影响? 5、谈谈企业文化的形成机制和创新 三、论述题（本题4 小题，共60 分，每小题 15 分） l ? 、“泰罗是管理思想演进过程中的一个重要时代的领路人”。你如何理解这句话 2 ? ? 、人们为什么会抗拒组织变革 结合组织变革思想分析管理者该如何减少这种抗拒 3、在现代管理活动中，如何理解和评价目标管理? 4、阐述科学研究的程序、社会调查研究的程序，并分析统计调查与实地研究在程序上 的差别。 跨考教育 3 30 10 四、案例分析题（本题 小题，共 分，每小题 分） 案例 1 杜布瓦知道，明天的董事会将确定公司的组织结构和今天的竞争计划。他现在是装潢用 品公司的总经理。该公司的前身是法国的路易斯·莱格兰德和弗里尔公司。公司产品由原来 考研专业课辅导 单一的墙纸发展为生产油漆和各种室内装潢用品。 3 该公司由 个制造分公司组成，每个分公司又都各为一个利润中心，都能独立地进行产 品生产和销售。 3 3 这 个分公司不仅与外部的竞争者们竞争，而且彼此之间也相互竞争。这 个制造部门 的唯一协作实体是董事会。只有在董事会上，各分公司经理才能和杜布瓦以及莱格兰德坐在 一起共议大事。莱格兰德是公司创始人的孙子。 在20 年前，公司成为公营企业后，实际上一直是由莱格兰德家族经营的。到 1990 年， 公司创立人的一个孙子卖掉了自己的股份，另一个孙子拥有的股份就很有限了。现在两个大 型研究所是公司的主要业主，他们聘请了有成就的专业经营者。杜布瓦担任总经理，莱格兰 德成了副总经理。 是杜布瓦建立了 3 个分公司的组织结构，这样的组织结构很奏效。从 1991 年到 1995 年，公司的销售额增长了一倍，利润增长了两倍多。但是，在近 3 年里，多次出现了分公司 的自主权与公司的整体利益之间的矛盾，从而使销售额的增长速度减缓了。 针对这种情况，莱格兰德提出了进一步集权的建议。他的观点是，为了占领整个国内装 潢用品市场，公司应该有一个总体战略。这意味着把制定计划、产品开发、广告宣传和产品 推销等都协调起来。他问道：“在同一条街上，墙纸