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项目管理案例及参考答案 范围管理 试题一 试题描述 阅读下述关于合同管理和项目范围管理的说明，回答问题 【说明】 小李是国内某知名IT企业的项目经理，负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。 在该项目合同中，简单地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此小李自己制订了项目的范围说明书。甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中，有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求，有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求，而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求，小李试图用范围说明书来说服甲方，甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款要么太粗、不够明确，要么小李跟他们有不同的理解。因此小李因对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难，感到很沮丧。如果不改变这种状况，项目完成看来要遥遥无期。 【问题1】 针对上述情况，结合你的经验，请用150字左右的文字分析问题产生的可能原因。 【问题2】 如果你是小李，你怎样在合同谈判、计划和执行阶段分别进行范围管理？请用350字左右的文字说明。 【问题3】 请用150字左右的文字，说明合同的作用、详细范围说明书的作用，以及两者之间的关系。 试题答案 试题二分析 第一步：总结出问题的要点。 本题主要考查考生对范围管理各过程的管理方法与经验和对合同管理与范围管理之间关系的理解。 第二步