学习成长技术方案.pptVIP

课程大纲: 一.建立一个财富100(计划100)及准客户的“养育” 二.拜访(客户经营)的三、六法则 三.建立一个客户档案、做好客户管理 一.建立一个财富100(计划100)及准客户的养育 1.财富100的建立 2.准客户的养育  1.财富100的建立 分类建立 缘故类(五同): 1)把所有你能想到的人都写下来 2)把你写下来的人进行分类 3)按类别建立档案(财富100) 转介绍类(不断充实财富100) 转介绍的步骤及转介绍话术 转介绍的6_3_3步骤 六步骤准客户转介绍法 取得认同和肯定 提供姓名或范围 资格确认（深入了解） 询问是否还有其他人选 准确锁定 重复以上步骤 1.取得客户认同 “这么长时间的接触（或我为您服务），你认为我的为人怎么样（或我的服务怎么样）？” 2.提供姓名或范围 “在我们的谈话中，你好几次都提到了你的同事某某，你能同我谈一谈他吗？”（或在您的朋友中，你认为谁与你关系比较好、生活条件相似、与你有共同爱好？） 3.资格确认 “你能告诉我他的一些具体情况吗？”（例如：年龄、家庭成员、单位、电话等） 4.询问是否还有其他人选 “在您的同事、朋友、同学等还有类似的吗？” 5.准确锁定 “你认为在刚才提到的人之中，你最了解谁？”“听起来你蛮了解他的嘛。” ? 6.重复以上步骤 “好极了，既然你这么了解