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- 2016-08-26 发布于河南
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慧康医疗 如何做好医疗市场营销
慧康医疗 如何做好医疗市场营销
如何把握医疗市场,做好医疗市场的营销?
一、 目标市场的确立与定位
1、医疗市场细分。
医疗市场细分是指医院依据就医者在医疗保健需求上的各种差异,把就医者整体划分为在需求上的大体相近的群体,形成不同的医疗细分市场。就医者在医疗保健需求上的差异是医疗市场细分的理论基础,而这种差异性就是医院进行市场细分的标准。营销部门要进行细分整个医疗市场,主要有:
(1)地理细分化;
(2)人口细分化(年龄、性别、职业);
(3)影响医疗卫生服务利用因素的细分化(经济收入、文化程度、对服务形式的要求);
(4)医疗保健知识、意识和态度的细分化;
(5)按购买行为因素细分(就医目的、利用者情况、偏爱程度、追求的利益)。医院在进行市场细分时,可以使用一种依据细分市场,也可以综合利用两个以上的标准综合细分市场。
2、医院形势分析
(1)医院优势分析。医院优势是指在进行市场细分后,本医院在一定的竞争市场范围内与竞争对手相比较,在某些方面有其他医院不可相比不可模仿的独特能力。
(2)医院劣势分析。医院劣势是指医院在市场的竞争中与其对手相比,在某些方面存在的缺陷和不足。
(3)市场机会分析。市场机会是指在环境变化的趋势中对本医院生存与发展有吸引力的、积极的、有促进作用的方
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