邮政营业员理论考核拟试题(中级).doc

1、亚太地区水陆路信函20克和20克以内资费 3.5 元。 3、邮政职业道德的核心是“ 爱岗敬业，文明生产 ”。 4、爆炸性、易燃性、腐蚀性、　放射性　　、毒性等危险物品禁止寄递。 5、国内普通包裹一件重4510克，不保价，两地间的包裹资例为1.80元/千克，应收费 12 。 7、义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口交寄(远离营、连的，由乡邮员带回)，不能 投入信箱 交寄。 8、营业窗口主要收寄 给据邮件 及除了能投入信箱、信筒的信件以外的平常邮件。 9、营业操作系统登录时，应输入员工工号、　密码　、台席后，回车才能进入系统。 10、开拆邮袋时，应当剪断绳扣的　单线　　，不可损伤铅志。 11、邮政企业为客户提供汇兑服务时，其受理方式可分柜台受理、 上门受理 受理和网上受理。 12、. 天津的邮政编码是 300000 。 13、报刊按文版划分为中文版、外文版、 少数民族 文版。 14、营业操作系统中，省会、直辖市城市的地名“拼音输入”方式为输入前两个汉字 拼音字头 。 15、邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及使用的　范围　　。 16、邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间　　　　的印信。 17、处理邮件所使用的铅志、夹钳和　袋绳　，必须注意保管，不得任意随处放置。 18、辽宁省省会是　长春　　。 20、交寄船舶的公私邮件，必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的　地址　　　和单位名称。 21、外埠保价信函83克，保价金额580元，应收费用　11.80　　。 22、国际邮件按运输方式分为水陆路邮件、　航空水陆路　　　　　　和航空邮件。 23、具有明信片的式样、坚韧度和尺寸的卡片式印刷品，可以不加　邮票　交寄。 24、水陆路寄往日本的平信重15克，应收资费　1.5　　元。 25、国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“文件资料”和　物品　　三种。 1、营业窗口开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色（A ）符号在相关邮件号码前勾挑。 A、√ B、× C、△ D、〇 2、营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时，输入“（ D ）”显示“物”——表示物品型。 A、A B、Q C、W D、P 3、交寄国内特快专递邮件，在选择内件性质时，应在相关详情单的选择处打（ A ）。 A、√ B、× C、△ D、〇 4、下列物品中不可以收寄的是（　A　） A、盐酸 B、皮鞋 C、玻璃杯 　　　　 D、镇江陈醋 5、回音卡一般由用户自行投入信筒（箱）中，按（B ）寄递。 A、给据函件 B、平常函件 C、挂号信函 D、挂号明信片 6、按整付零寄办法交寄的邮件，如果预付的邮费不足，寄件人又未在规定期限内办理续付，则按（ A ）办法交寄邮件。 A、整寄整付 B、整付零寄 C、寄件人总付邮费 D、收件人总付邮费 7、开拆（ D ）袋、套，要双人会同处理。 A、普通包裹 B、快递包裹 C、挂号函件 D、保价信函 8、. 用户在用邮过程中应尽的义务是（C　） A、查询 B、求偿 C、照章纳费 D、知情权 9、收寄寄往台湾的（B ），按照寄香港、澳门的资费标准收费。 A、特快专递邮件 B、函件 C、包件 D、邮件 10、（B　）是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。 A、 夹钳 B、邮政日戳 C、邮袋 D、袋牌 11、. 国际邮件按（C ）分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。 A、运输路线 B、运输路程 C、运输方式 D、运输方向 12、. 用户要求在查询国内特快专递邮件时提供收件人签收情况复印材料，应按件收取特殊查询费（B