2013年中央电大个人与团队管理期末考试复习指导.docVIP

2013年中央电大个人与团队管理期末考试复习指导 一、单选题 为了提高业务水平，小齐经常与一些有经验的同事一起工作，他通过观察、提问和试验的方式进行学习。这属于学习机会中的（B工作伙伴）。 随着科技的发展，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不包括（A办公室会议）。 在谈判过程中，谈判双方都希望达到自己的目标，但实标上往往产生不同的结果。谈判结果包括（A双赢，双输，一输一赢）。 对于应由毕业生而言，进行科学合理的职业生涯规划对整个职业的发展有重要的意义。职业生涯规划的核心是（A制定自己的职业目标和选择职业发展道路）。 在工作中，公司领导要求员工提供优质信息。优质信息具有的特点不包括（B别出心裁的形式）。 在会议进行过程中，常遇到台下听众开小差的现象。对于这种现象，最有效的抓住台下听众的心理的做法是（C不予理会）。 获取客户需求信息的途径有很多，其中从客户中直接获取客户需求信息的途径的优点是（A直接可靠）。 关于反思的说法不正确的是（C反思是个人的事情，不需要同他人讨论）。 根据优先级划分，（B制定个人发展规划）属于优先级B的任务。 在办公室设计中，传统式设计的特点是（D各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间）。 在迈克尔。波特的“五力模型”中，最明显的竞争状态是（A现存企业之间的竞争）。 优秀团队具有很多优势，但不包括（D团队成员之间的合作状态不理想）。 关于组织目标、团队目