中国旅行社危机管理的误区研究.docVIP

中国旅行社危机管理的误区研究 摘 要 随着我国经济的发展，现代企业制度下危机管理对每一个企业来讲都是非常重要的。旅游行业是伴随着我国国民经济的发展、人民生活水平的提升而发展起来的，从属于第三产业，在发展的过程中受社会各方面的影响更大，危机管理因而显得更重要。本文将主要结合旅行社危机管理的意义，重点分析我国现阶段的旅行社危机管理的内容，以及在危机管理方面存在的误区。 关键词 旅行社 危机管理 危机管理的误区 中图分类号：F592 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.09.080 Misunderstanding of Chinese Travel Agency Crisis Management LIAO Siwei （Minxi Vocational amp; Technical College， Longyan， Fujian 364000） Abstract As Chinas economic development， the modern enterprise system of crisis management for every business enterprise is very important. Tourism industry is accompanied by the development of our n