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略论企业信息化 马世军( （大众报业集团 山东 济南 250014 ） [摘要]：由于行业类别、企业规模、运营模式等方面存在差异，企业在进行信息化改造过程中，应该把握自身特点，因地制宜，量力而行，将信息化建设作为企业的再造工程，既要避免因循守旧，又要防止盲目上马；既要注重效果，更要重视过程，做到管理和技术的完美结合。 [主题词]：信息化 企业管理 “信息化”这个名词是中国的发明，在英文里还很难找到一个恰当的对应词汇。一般：凡是运用计算机、网络通信和数据库技术来辅助或支持各种技术和管理工作，都可以认为是信息化企业资源计划（ERP）办公自动化（OA）企业信息系统（MIS）企业绩效管理（BPM）电子商务企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程，包括企业领导和员工理念的信息化企业决策、组织管理信息化企业经营手段信息化设计、加工应用信息化。企业信息化目前在我国正方兴未艾，每年有数千万元人民币投入企业信息化建设，为了实现目标，必须综合考虑产品（Product）、上市时间（Time）、质量（Quality）、成本（Cost）、服务（ Service）和环境（Environment）等几个方面。具体现为：设计生产市场需求的产品、缩短产品的上市周期、保证良好的产品质量、降低产品的综合成本、提供优质的售后服务、创建良好的生产经营环境。提高企业的竞争力，就要围绕P、T、Q、C、S、E六个方面