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安全与质量并行 不论生产多忙，安全不忘； 不论产量多少，品质不忘。 没戴安全帽 在调装箱体时要避免箱体发生碰撞的现象以免撞坏灯仔 静电手环的检测 天气越干燥静电就越大，配戴手环时与皮肤一定要紧密接触 在检测过程中亮红灯表示手环已坏或没戴好亮绿灯表示手环没有问题 接触不良或手环坏 2009年我们要在延续及巩固2008年以“工艺品质工作提升年”的前提下，迈进优质服务提升年，以“下道工序就是我们的上帝”作为我们明年的工作主题。 2009优质服务年宣传 整装厂工艺质量组 2009年2月20 今年为进一步的巩固和提升产品质量，以08年的“工艺质量提升年”活动为契机，将09年定为“上道工序为下道工序优质服务年”。 优质服务的目的： 提高产品质量提高生产效率提高员工素质提升内部管理 为客户提供最优质的产品和服务 优质服务的定义： 是从顾客角度出发，以超出常 规的服务和一般性服务的内容， 看是否满足顾客的需要。 优质服务的要求1、优质服务对员工的素质和 企业管理提出了更高的要求。2、优质服务强调服务质量的整体性。3、优质服务强调前后服务质量的高度一致性。 一、怎么才能满足优质服务的几点要求 1.1、优质服务对员工和企业管理要求1.1.1、首先要求我们认真履行岗位 职责，遵守 劳动纪律，不擅自 离岗、脱岗，不迟到早退，认真 执行各项管理制度和业务操作规 程，严禁在工作中弄虚作假，以 提升自身的素质。 1.1.2、其次要求我们厂内后勤各部门相互协调配合，服务于生产线为生产一线解决后顾之忧，对生产线反馈的影响产品生产以及质量，和员工生活等问题在第一时间给予解决，为生产线提供服务以提升内部管理。 1.2、优质服务对质量的整体要求1.2.1、其整体的意思是要从产品的研发设计到采购物料再到排位生产，从公司领导到普通员工，在生产过程中都要从客户的角度出发去想问题解决问题。 1.2.2、我们要认识到在生产过程中，自己就是这个岗位的主导者，其每个差错都有可能给产品带来不合格的结果 。 因此强调每个岗位都要为自己的下道工序提优质产品，即整体为客户提供优质服务。 1.3、优质服务的高度一致性1.3.1、在工作过程中从管理者到员工，在为下道工序提供优质服务时要由始至终，不能只是三分钟的热情，经过一段时间工作要进行总结，找出做的不好的给与改善，做的好的给予坚持和推广，其关键是贵在坚持。 二、为什么要位下道工序服务2.1、下一工序就是客户2.1.1、所有的产品与工作，都是经历一连串的加工流程来完成，而每一道流程都有其供应商及顾客。流程A 供应商 提供材料或信息，供流程B 本流程 生产加工用，完成之后就送往下一流程C 顾客 ，继续加工下去。要时常将下一流程视为顾客。 2.1.2、知道了下一流程就是顾客之后，便应当承诺绝不将不合格品，往下一流程传送。就是向下一工序提供优质服务。一个真正良好的质量保证体系，就是指在组织内的每一个人，都能认同及实践此一信念：下一流程就是顾客。 三、优质服务年要做些什么3.1、后勤服务于生产线3.1.1、解决生产线后顾之忧，在生产前将生产线所需物料全部核对以免出现错料、少料等现象，认真细致地做好开机前的一切准备活动，消除生产过程可能发生的各种隐患。 整装厂工艺质量基础知识宣传 整装厂工艺质量组 2015.04.08 LED灯的基本知识 图一由芯片3、阳极引脚1、阴极引脚2和环氧树脂封装外壳4组成。 图二LED显示器在底座上安放芯片3，芯片的侧面设有反射器2，正对发光方向上没有散射器或滤色镜1 模块老化 不能将模块直接平放于老化板上进行插线操作 人人都有改善的能力， 事事都有改善的余地。 刷三防水 刷三防水要带好口罩 在刷的过程中一定要注意三防水的用量和涂刷一定要均匀 撕工艺边 在磨工艺边时要注意灯板的垂直角度不要磨到灯了 工作时必须严格的按照标准化进行，其意义不仅在于直接劳动的利用率的提高，而且也提高了产品的质量 在撕工艺边的过程中制具不能碰到灯仔，以及IC和灯脚，以免将其碰歪和碰坏 打玻璃胶 在涂打玻璃胶时要注意均匀，多了造成灯板和灯仔污，少了没有达到防水的效果 百分之一的失误， 百分之百的损失。　 先打中间的底壳固定螺丝 装底壳 装底壳时方向要一致 方向不一致 加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。 方向不一致 方向一致 整 灯 在评判是否有灯高的现象时，应以灯坐之间的中线是否平行； 注意清洁整灯自具以免造成灯污 没戴防静电手套 在评判是否有灯歪的现象时，应以底壳的水平边为准线看灯仔的两条引脚是否与之垂直； 灌 胶 灌胶的重量一定要在工艺要求范围以内 灌胶过程中需要注意 不要将胶粘到灯仔上 外观检查 注意看底板上有无漏胶的现象 用酒精清除污垢