旅游公共关系考试复习.docVIP

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旅游公共关系考试复习

各章练习题 第一章旅游政策法规常识与我国基本制度 二、单项选择题 2、《湖南省旅游管理条例》属于:( ) A、法律行政法规地方性法规部门规章3、《导游人员管理条例》属于:( ) A、法律 行政法规地方性法规 D、部门规章 _________。.. A、中国红色之旅中国乡村游中国和谐城乡游、我国外交政策的根本原则是()。A、完全平等 B、对外开放 C、独立自主 D、睦邻友好 、《》属于:( ) A、法律行政法规地方性法规部门规章.未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中国境内居民___________务和___________业务。 .出境旅游,边境旅游 .旅行社设立分社应具备两个条件:一是( );二是( )。.必须达到年接待旅游者10万人次以上,啬规定的注册资本和质量保证金_____天(出境旅游应提前____天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款_________的违约金。3,7,20% 二、单项选择题 1.国际旅行社的注册资本最少( )万元人民币。 A、10 B、30 C、60 D、150 3、旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定,欲向旅游厅政管理部门投诉要求旅行社给予经济赔偿,甲请求赔偿的时效期限为. A、15天;B、30天;C、60天;D、90天19、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此,( )应当向旅游者承担违约责任。 旅行社 航空公司旅行社和航空公司 旅行社或航空公司20、旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还全同金额与实际花费的差额,并赔偿( )。 差额两倍的违约金 同额违约金10%的违约金 20%的违约金 2.根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定,中外合资旅行社暂不允许经营( )。 国内旅游业务 入境旅游业务出境旅游业务 特种旅游项目22.下列各项中,不符合中外合资旅行社设立条件的是( ) 企业形式为股份有限公司; 注册资本不少于500万元人民币 中方出资占注册资本的比例不低于51%;合资期限不超过20年 2.旅行社根据业务经营和发展的需要,可以设立( )和门市部等分支机构。 法人分社 非法人分社办事处代表处和联络处 D、向某旅行社的直接负责人要求赔偿 6、根据《旅行社管理条例》的规定,旅行社保护旅游者权益的基本职责包括( )A、提供真实可靠的信息 B、投保旅行社责任保险C、按合同约定提供服务 D、提供的服务符合人身财产安全需要E、按规定收取旅游费用 下列情形中不适用保证金赔偿的有( )。 因不可抗力因素造成旅游者经济损失的 旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的 由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的 司法机关已经受理的 ( )( )( )( )( )( )( )( )D、省级旅游行政管理部门 17、依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员( )。 不得参加导游资格考试不得颁发导游资格证书 不得颁发导游证不得从事旅游待业的工作 西安市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应( )。 由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证 由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证 由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证 由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证 取得导游人员资格证的,经( ),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。 与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后 在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后 与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记 d当旅游行政部门核准后 )。 A、进行导游活动时应当佩戴导游证   B、不得私自承揽导游业务 C、不得擅自增加、减少旅游项目    D、不得向旅游者索要小费 E、不得带旅游者到旅游纪念品商店购物 7、对下列哪些人员不得颁发导游证?(    ) A、一个年满18周岁的在校大学生 B、传染病患者 C、过失杀人犯罪刑满者 D、被吊销导游证者 8、导游人员有( )等情形的,应受到吊销导游证的处罚。 A、进行导游活动时未佩带导游证的;B、私自承担导游业务,情节产重的; C、擅自中止导游活动,情节严重的;D、向旅游者兜售物品,情节严重的; 9、导游证是国家准许从事导游工作的证件,根据从业特征和管理需要分为( )。 A、正式导游证;B、中文导游证;C、临时导游证;D、外语导游证 10、根据《导游人员管理条例》规定,对下列( )人员不得颁发导游证。 A、16岁以下的未成年人; B、患有乙型肝炎的人

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