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加盟服务数据库系统各模块要求 幼儿园基本信息 幼儿园ID 幼儿园名称 省 地区 县/市 幼儿园详细地址 邮编 固定电话 传真 占地面积（平方米） 建筑面积（平方米） 户外场地面积（平方米） 班级数目（个） 班容（人） 在园人数（人） 托费（元） 餐费（元） 详细情况描述 面临问题描述 优势分析 劣势分析 幼儿园照片 幼儿园联系人信息 所属幼儿园ID 姓名 性别 职务 手机 QQ E-mail 个性特点 注：一个幼儿园可以有多个联系人。 业务接触信息记录 幼儿园ID 重要性级别 业务进展 业务责任人 参会记录 - 会议/活动日期 - 接触人 客户兴趣点、需求分析 业务接触记录（多条，可随时追加） - 日期 - 接触人 - 对话内容 服务一览表 （1）服务进度一览表 幼儿园 导入 培训 网络 开通 资料 递送 资源 分析 入园 督导 集中 培训 浸入 培训 视频 会议 注：每种进度按红、黄、绿三个标记，红：未开始；黄：进行中；绿：已完成。 （2）客户问题解决一览表 幼儿园 日期 客户提出问题 受理人 处理 情况 客户 满意度 服务信息记录 幼儿园ID 加盟时间 服务期限 加盟模式：天才/标准/VIP 服务责任人 FTP/视频会议/网站用户名 初始密码 服务计划与排程 资料寄送、发送记录 - 日期、资料名称、数量、寄送方式。 资料 形式 数量 是否发送？ 发送方式？ 加盟铜牌 1块 主题喷绘 活动策划手册 1册 班级手册 手册 5册 跟我学系列 光盘 3CD 博苑实用音乐 7CD 七彩系列 14CD 加盟手册、管理文集、博苑通讯 3册 VI手册、VI光盘、理念手册 3册 员工手册、入职培训手册 2册 其他 资源分析记录（多条，每次入园分析为一条记录，可追加） 开始日期： 结束日期： 幼儿园ID 幼儿园照片 资源分析师1： 资源分析师2： 资源分析师3 工作报告： 文本录入 资源分析 解决方案： 附件上传 设计规划图： 附件上传 遗留工作： 文本录入 客户意见 入园督导记录（多条，每次入园督导为一条记录，可追加） 开始日期： 结束日期： 幼儿园ID 督导人员1： 督导人员2： 工作安排与计划： 文本录入 总结报告： 文本录入 相关附件 附件录入 遗留问题： 文本录入 客户意见 培训记录（多条，每次培训为一条记录，可追加） 开始日期： 结束日期： 幼儿园ID 培训讲师： 可多人 学员名单： 多人，列明职务 培训题目 培训安排与计划： 文本录入 总结报告： 文本录入 相关附件 附件录入 遗留问题： 文本录入 客户意见 服务支持记录（多条，每次培训为一条记录，可追加） 日期： 幼儿园ID 主旨 服务人员： 服务记录： 文本录入，可追加。 可以是QQ/邮件对话的拷贝，可以是服务过程描述。