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中秋节的消费心理与买行为调查
中秋节的消费心理与购买行为调查
中秋是中国的传统节日,是一个讲究团圆的日子。
在古代,赏月是中秋的代名词,但是在现代,中秋的代名词渐渐演变成吃月饼、送月饼、购物以及出游。并且,各而商场不仅在月饼上优惠,在商场的其他产品 也越来越多的做起促销活动。我们都知道商场在生意上所出的营销手段都是根据消费者的需求来做相应的活动。是什么影响了消费者的消费观念,消费者在节日的消费心理与购买行为分析则就成了我们的主要研究方向。
调查路线:
首先从旅游路线说起。
随着现代人的忙碌生活节奏步伐在不断加快,几乎人们把所有的时间都用来工作了,出游的时间少之又少,而节日的到来是多少人梦寐以求的的假日佳节。既可以放假休息又能外出旅游。而外出旅游的人,往往会选购商品留着当做纪念或者因为稀缺所以会买回商品。
以下的图片是今年中秋节时三亚免税商品的购物情况。
其次从促销商品(促销活动)方面说起。
记者从海口市商务局获悉,随着“中秋国庆”黄金周的临近,海口市商务局将采取积极措施,投放商品达24亿元,品种近5万个,确保“中秋国庆”黄金周商品供应。
据不完全统计,海口各商贸企业组织投放市场的商品达24亿元,比上年同期增长8%,品种近5万个。其中家乐福、大润发、生生百货、佳心百货、明珠广场、东方广场、大同货仓等大中型商场组织商品货源就有12亿元,新华南电器一条街投放各种电器产品也有4亿元。主要餐饮酒店备货1020万元,比上年同期增长8.7%。
29日上午,记者先后来到家乐福、大润发、大同货仓等几家超市,节前的各种促销活动开展得如火如荼,主要以食品和日用品为主。记者注意到,在大润发超市,“印花价”和“特惠十一”活动吸引了消费者眼球。而在友谊广场,各类服饰和生活用品也打出了超值价,吸引了众多消费者的购买。
据大润发的工作人员符明宇介绍,“今年的双节假期很长,所以我们要提前搞促销活动。先把节日的气氛带动起来,才能造旺人气、搞活市场。我们会在接下来的黄金周满足市民的消费需要,给市民提供一个良好的消费环境。” 记者从三亚多家饭店、酒店了解到,今年中秋期间,多家酒店设置了中秋晚宴,但目前预定情况一般。
采访中,记者了解到,三亚美景鲍满楼等多家知名饭店目前已开始受理9月30日的中秋晚宴预定,为迎合消费者,不少酒店还推出不同价位的晚宴菜单供消费者选择。
凤凰路一家酒店的工作人员告诉记者,以8人预定为例,消费者可选择1500元、1800元和2000元三个档次的中秋晚宴菜单。而凤凰路上另外一家酒楼工作人员也表示,酒店分中档和高档两个档次的中秋晚宴,中档晚宴菜单固定,价位为2000元左右,而高档晚宴菜单,消费者可在酒店规定的价钱内自主选择菜品。
此外,一些未设置晚宴的酒店、饭店也已开始接受中秋当晚包厢预定。这些饭店表示,他们希望通过无最低消费、不设菜单的方式支持消费者自由点菜。
据了解,目前三亚各酒店中秋晚宴预定情况并不火爆,多数酒店均有大量包厢及散台。一些酒店甚至表示,想要预定30日晚上的包厢,消费者仅需提前一天预定即可。
“中秋是团圆的节日,我还是比较倾向于在家里吃吃月饼,赏赏月。”采访中,不少市民表示,像中秋这样的节日,如果不是单位有集体活动或是有应酬,一般不希望外出用餐,更倾向于在家过节。
(3)按消费者购买行为模式说有消费者刺激——反应模式(S—R模式),所有的消费行为都是有刺激引起,刺激有可能源于外界环境的影响,也可能由消费者的心理与生理因素引起。
哪些因素影响了消费者的假日消费:
(1)消费者的生理因素和心理因素
(2)价格的优惠
(3) 节假日大促销活动
(4)长期间没有出去旅游,恰逢假日出游,往往会买商品带回做纪念
(5)工作太忙太久没有真正的放开身心去购物,而节日的到来则给了他们一个可以真正抛开一切工作烦恼的机会,全身心的投入到购物和旅游当中。
(6)有些消费者喜欢跟风,自己不需要但看到很多人都买也会多多少少买的产品带回家。
对假日经济的看法 :
假日经济的产业体系涵盖面非常广,几乎涉及了第三产业中的大部分行业。除作为假日经济支柱行业的旅游业外,商业、餐饮业、娱乐业、体育产业、交通运输业、影视业、展览业、广告业,甚至是彩票都是假日经济的一部分。 站在厂商的角度看待假日经济: 假日是一个很好的赚钱的机遇,例如,武汉广场仅在去年圣诞平安夜,就销售了1000万元,而千禧之夜的销售高达1500万元餐饮业的影响。 随着假日经济休闲意识的强化,美食在旅游中的地位越来越重要。无论是景点游还是购物游,人们最不能亏待的就是自已的“嘴巴”和“肚子,因此,餐饮业在假日经济中是永不退色的一道风景线。由于现阶段的假日旅游消费往往表现为集中的冲击性的消费,所以在产生积极拉动作用的同时,必然会产生一些负面影响。 1、在短短几载的“
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