2011公开课——有效的招聘测评技术.doc

2011公开课——有效的招聘测评技术 Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software For evaluation only. Assessment 招聘攻略之人才选拔  Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software For evaluation only. 相互了解——讲师肖婷的自我介绍 国家高级人才测评师，高级人力资源管理师，原人事部全国人才 流动中心人才测评办公室副主任，高级人才寻访中心主任。原国家人事 部“人才测评师 ”培训认证项目的发起人和全国推广负责人，指定讲师。 9年人力资源项目服务经验 ,在人才甄选领域，利用评价中心技术 和测评工具，积累了大量优秀企业的人员织构成数据，能快速有效的对 企业的人才素质结构作出分析和诊断，协助企业人力资源部开展竟聘、 选拔、在职诊断等项工作，完善组织结构的人员组成。 有着多年各类型招聘的实际操作经验，能够根据不同企业的需要 进行方案的调整和创新，曾经服务过的企业有中国移动集团及各省市分 公司、中粮集团、中国邮政集团、四川省电信、江西省电信、江苏省交 通银行、中国投资有限责任公司、中国银行滨海分行等。  Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software 目录 案例分享 针对不同层级候选人的面试技巧 人才测评技术在招聘中的应用 认识胜任素质和标准化测评工具 卓越管理者的选人之道 For evaluation only.  Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software 一、卓越管理者的选人之道 For evaluation only. v1.招聘必须支撑企业战略 va)如何将企业战略融入招聘过程 vb)人才规划的核心要素 vc)招聘策略的主要内容及要点  Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software 一、卓越管理者的选人之道 For evaluation only. 企业战略类型 生命周期招聘策略 防御型发展期 更注重拥有行业市场经验或 对产品研发和设计方面有专 业特长的的人员。 探索型发展-稳定期 有意控制人力成本，充分关 注入职人员价值观、行为风格 与自身企业文化差异和适应性 分析型稳定期 应强调凝聚力元素；晋升更多 采用先内后外，部门间置换的 原则。  Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software 一、卓越管理者的选人之道 For evaluation only. v招聘现状分析 1.规划性缺陷，能够按照招聘计划执行的不足三分之一； 2.科学性不足，基于主观经验的招聘方式占据了首要位置； 3.专业性差距，招聘形式单一，招聘需求把握不准。 v原因分析 1.企业自身原因 2.全社会人力资源发展现状  Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software 一、卓越管理者的选人之道 For evaluation only. v卓越管理者在招聘中的责任和主要工作 1.招聘计划要具有前瞻性： 招聘需要制定长远的计划。合理地将内、外部招聘相结合，平时 做好人才储备。 2. 清楚地了解各工作岗位所需的能力： 优秀的业绩表现是适合本岗位的工作者其能力和潜能创造的！ 3. 不断优化和调整现有招聘流程： 不同测评手段相结合，全方位、客观地对求职者做出评价！ 4.对自身的人力资源体系进行梳理： 运用科学理念，建立关键岗位的胜任特征模型，在客观用人、理 性用人上多下功夫！  Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software 二、认识胜任特征模型 For evaluation only. 胜任特征的概念 McClelland在1973年给出的定义：与工作或 工作绩效或生活中其他重要成果直接相似或相联 系的知识、技能、能力、特质或动机。 McClelland在1994年给出的定义是：能将高 绩效者与一般绩效者区分开来的可以通过可信方 式度量出来的动机、特性、自我概念、态度、价 值观、知识、可识别的行为技能和个人特征。  Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software 二、认识胜任特征模型 For evaluation only. 美国心理学家S pen