管理科室精细化管理检查标准.docVIP

管理科室（车间）精细化管理检查标准 检查项目 序号 内容 分值 评分标准 一、个人责任区 35 1、桌面 1.1 桌面物品摆放整齐无占位、错位 3 每项中有多处问题， 发现一处1分，扣完该分值为止。每项中如仅有一项问题，扣2分。 1.2 桌面保持干净、无杂物（除正常使用的以外） 3 1.3 桌面无乱写、乱刻、乱画、乱贴现象 3 1.4 桌面物品整洁无污 3 1.5 桌面各种文件材料摆放整齐 3 小计 15 2、文件柜 2.1 文件柜分类标示清楚、明确责任人 3 发现一处扣1分，扣完该项分值为止。 2.2 文件柜保持干净，柜顶无积尘、杂物 3 2.3 文件柜摆放整齐 3 小计 9 3、办公桌椅 3.1 办公桌定位摆放，隔断整齐 1 每项种有多处问题没发现一处1分，扣完该分值为止。每项中如仅有一项问题，扣2分。 3.2 办公室抽屉不杂乱，有序归位，整齐划一 1 3.3 人员下班或离开工作岗位10分钟以上，桌面物品、办公椅归位 1 3.4 抽屉无损伤、钥匙齐全灵活 1 3.5 抽屉内无杂物、无不常用品 1 3.6 办公抽屉内物品摆放整齐 1 小计 6 4、办公设备 4.1 电脑等办公设备摆放整齐有序 1 发现一处扣1分，扣完该项分值为止。 4.2 饮水机合理摆放，干净 2 4.3 电脑等办公设备干净、整洁 2 小计 5 二、公共责任区 45 6、绿植 6.1 盆载周围干净、美观 2 发现一处扣1分，扣完该项分值为止。 6.2 叶子保持干净 3 6.3 盆栽容器干净 3 小计 8 7、门窗 7.1 门窗保持干净、无破损、无异响 3 发现一处扣1分，扣完该项分值为止。 7.2 窗帘保持干净 3 7.3 门牌标识清楚 3 7.4 门窗五乱张贴现象 3 小计 12 8、墙面 8.1 保持干净，无赃污乱画 2 发现一处扣1分，扣完该项分值为止。 8.2 没有不必要悬挂物 2 8.3 墙体无明显破损 3 8.4 电器开关干净 3 小计 10 9、公共场所 9.1 洗手间地面保持干净，无异味，无脏污，每日清理一次 3 发现一处扣1分，扣完该项分值为止。 9.2 走廊地面保持干净，每天清扫一次 3 9.3 楼梯扶手干净 3 9.4 大堂干净整洁 3 9.5 各种办公垃圾、生活垃圾每日定时清理 3 小计 15 三、员工职业素养 20 10、接听电话 10.1 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体 2 发现一处扣1分，扣完该项分值为止。 10.2 工作时间提倡使用普通话 2 10.3 注意仪表与形象，做到着装整齐，以饱满的精神投入工作 2 10.4 在办公室内保持安静，不在走廊大声喧哗 2 小计 8 11、劳动纪律 11.1 遵守上下班作息时间。 2 发现一处扣1分，扣完该项分值为止。 11.2 因故迟到和请假的时候，必须事先请假 2 11.3 工作中不要离开自己的岗位，随意串岗 2 小计 6 12、下班注意事项 12.1 下班时，文件、文具、用纸等办公用品要整理，要收拾桌子，椅子归位，要做到桌面整齐有序 2 发现一处扣1分，扣完该项分值为止。 12.2 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜 2 12.3 关掉电脑、电风扇、饮水机等办公设备的电源，做到安全用电 2 小计 6