第五章人格与管理分析.pptVIP

* * * 职业人格概念 职业人格：具有职业身份的人应具备的工作心理面貌和职业行为风格。它既是人的基本心理面貌，也是人的职业素质的核心部分。 二、人格与组织管理的关系 管理心理学的研究揭示，不同性质、不同层次的工作，对职业人格的要求有明显不同的要求。 启示：职业人格特征应与个体选择和从事的职业工作匹配。 例如：企业领导者需具备果断性的特质， 会计工作者需缜密且有责任心。 三、人格与个人职业管理的关系 人职匹配对个人非常重要。有研究表明（Mount，1991），个体对职业的满意度和职业流动倾向性，取决于个体的人格特征与职业的匹配程度。 个体人格与职业匹配时，工作得心应手、态度积极、富有成就，有明显的满足感和幸福感。 人格与职业的要求差距太大时，必须付出更大的努力才能有小的成就，易产生厌倦感。 职业生涯规划 职业生涯规划（简称生涯规划），又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。 四、人格特质对组织行为的影响 有研究发现，一些人格因素可以作为组织行为的有效预测指标。这些因素有： （一）控制点 （二）马基雅维里主义 （三）自尊 （四）自我监控 （五）冒险性 （六）A型人格 （一）控制点：根据个体对于自己生活中发生的事情及其结果的控制点的不同理解分为： 1.内控者——控制点在个体内部，如认为自己是命运的主人。 2.外控者——控制点在个体外部，如认为自己受命运的控制，生活中的一切都是运气和机遇作用的结果。 研究表明，外控者比内控者对工作更不满意，与工作环境更为疏远，更易缺勤、迟到和离职。 （二）马基雅维里主义 一种个人主义特质，该特质主张为达到目的可以不择手段。通常将人们分为高马基雅维里主义者和低马基雅维里主义者。前者相对于后者更愿意操纵别人，赢得利益更多，更难被人说服，更多企图说服他人。 （三）自尊——个体对自我形象的主观感觉。自尊与成功预期呈正相关。 （四）自我监控——根据外部情境因素调整自己行为的人格因素。高自我监控者对情境线索很敏感，能在社会自我和个人自我间保持平衡。 （五）冒险性——有意接受风险或回避风险的人格特质。 （六）A型人格 美国的两位心脏病专家提出的用于进行临床分类的人格特质之一。 从管理的角度来看，他们更愿意长时间从事工作，但缺乏严谨性和创造性。 * 心理测试 心理测试3-1：你是Ａ型人格吗？(5分钟) 分享和讨论 2. AB型性格 A型性格/Type A Personality 总愿意从事高强度的竞争活动，并长期有时间紧迫感 运动、走路和吃饭的节奏很快； ? 对很多事情的进展速度感到不耐烦 ? 总是试图同时做两件以上的事情； ? 无法处理休闲时光； ? 着迷于数字，他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量的。 心理测试3-1 B型性格/Type B Personality 很少因为要从事不断增多的工作或要无休止地提高工作效率而感到焦虑。 从来不曾有时间紧迫感以及其他类似的不适感； 认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩，除非环境要求如此； 充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切代价实现自己的最佳水平； 充分放松而不感到内疚。 第二节 人格测量在职业管理中的应用 职业人格：具有职业身份的人应具备的工作心理面貌和职业行为风格。 一、职业人格测量发展简述 刘邵 三国 高尔顿 1884年 荣格 1923年 霍兰德 1959年 卡特尔 1973年 “大五”性格因素 人格结构中的五个因素后来被称为“大五”（big five），强调该人格模型中每一维度的广泛性。这五个维度因素是神经质（N）、外倾性（E）、经验开放性（O）、宜人性（A）和认真性（C）。 在人格结构五个维度中， 宜人性和认真性属人际维度， 外倾性属气质维度，神经质属情绪维度， 而开放则与认知有紧密相关， 所以这就为人格发展和整合明确了具体内容。 三、MBTI职业人格倾向测验 每个人都会沿着自己所属的类型发展出个人行为、技巧和态度，而每一种也都存在着自己的潜能和潜在的盲点。 MBTI（Myers-Briggs Type Indicator），一种迫选型、自我报告式的性格评估测试，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。 三、MBTI职业人格倾向测验 梅耶——