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IT现状评估报告 IT战略规划项目 版本号：#.# 起草人:惠普咨询与集成事业部 北京市朝阳区东三环南路2号 中国惠普大厦（100022） 电话：010传真：010 版权说明 本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属中国惠普有限公司咨询与集成事业部所有，受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经中国惠普有限公司咨询事业部的书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。  目 录 1. 概述 7 2. 业务对IT的要求 7 2.1. 中国人寿的业务目标和战略 7 2.2. 中国人寿当前的IT目标和战略 7 2.3. 业务部门对IT的期望的综述 16 2.4. 对IT的启示（综合当前的IT战略和期望） 16 3. 动成长企业架构参考模型 17 3.1. 介绍 17 3.2. 参考模型对于中国人寿的意义 17 4. 现状调研与评估 17 4.1. 业务与IT战略整合 17 4.1.1. 业务和IT沟通流程现状 17 4.1.2. 业务和IT战略整和评估 17 4.1.3. 业务和IT关系调查结果 22 4.1.3.1. 业务和IT成熟度模型的概念 22 4.1.3.2. 业务和IT关系管理(BRM)调查输出 22 4.1.4. 灵活性评估的结果 22 4.1.4.1. 灵活性和适应性基础设施的概念 22 4.1.4.2. 灵活性评估结果 22 4.2. 应用架构调研与评估 22 4.2.1. 应用总体架构现状描述及分析 22 4.2.1.1. 现状描述及评价 22 4.2.1.2. 应用架构评估 22 4.2.2. 核心业务系统 23 4.2.2.1. 现状描述及评价 23 4.2.3. 销售支持与渠道 24 4.2.3.1. 现状描述及评价 24 4.2.3.2. 未来建设的期望 24 4.2.4. 再保险系统 24 4.2.4.1. 现状描述及评价 24 4.2.4.2. 未来建设的期望 24 4.2.5. 决策支持系统 24 4.2.5.1. 现状描述及评价 24 4.2.5.2. 未来建设的期望 24 4.2.6. 周边系统 24 4.2.6.1. 现状描述及评价 24 4.2.6.2. 未来建设的期望 25 4.3. 数据架构调研与评估 25 4.3.1. 数据标准化管理 25 4.3.1.1. 中国人寿数据标准化现状 25 4.3.1.2. 现有数据标准制定和管理制度 25 4.3.2. 数据质量管理 25 4.3.2.1. 现有主要业务支撑系统 25 4.3.2.2. 数据质量控制 26 4.3.3. 应用系统数据管理 26 4.3.3.1. 应用系统数据维护 26 4.3.3.2. 现有数据库平台 26 4.3.3.3. 现有数据访问权限控制 26 4.4. 技术基础架构调研与评估 27 4.4.1. 技术基础架构总体现状简述 27 4.4.2. 数据中心 27 4.4.2.1. 数据中心现状 27 4.4.2.2. 评估分析结果 27 4.4.3. 系统架构 27 4.4.3.1. 系统架构现状 27 4.4.3.2. 评估分析结果 27 4.4.4. 网络架构 27 4.4.4.1. 网络架构现状 27 4.4.4.2. 评估分析结果 27 4.4.5. 业务连续与容灾备份 28 4.4.5.1. 容灾备份现状 28 4.4.5.2. 业务连续现状 28 4.4.5.3. 评估分析结果 28 4.4.6. 信息系统安全 28 4.4.6.1. 信息系统安全现状 28 4.4.6.2. 评估分析结果 28 4.5. IT治理调研与评估 28 4.5.1. IT治理总体现状简述 28 4.5.2. IT组织架构现状评估 28 4.5.3. IT人力资源现状评估 28 4.5.4. IT服务管理流程现状评估 28 4.5.5. 系统开发、测试和部署的管理现状评估 29 4.5.6. 外部资源利用策略现状评估 29 4.5.7. IT投资成本效益分析 29 5. 差距分析 29 5.1. 差距分析 29 5.2. 速赢点 29  概述 本报告中描述IT现状的调研和评估结果，包括业务应用、财务管理、技术基础架构、IT组织与管理流程、体制、竞争能力、外部资源利用策略、IT人员构成及岗位、成本效益分析等方面的内容。 业务对IT的要求 中国人寿的业务目标和战略 根据麦肯锡报告，中国人寿当前的业务目标以及策略总结如下： 远景目标：在未来6年中中国人寿在寿险/养老/健康险和意外险等所有主要客户群占主导地位的寿险公司