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如何解决幼儿同伴之间的矛盾

教您如何解决幼儿同伴冲突 在很多情况下,由于自身认知水平、自我中心思维以及社会交往技能的限制,幼儿很难完全依靠自身力量有效解决冲突、化解危机。此时,教师作为幼儿学习和发展中的重要他人,能否给予幼儿适时适当的干预,帮助幼儿解决冲突,就显得尤为重要。 案例1 中班,自由活动环节。男孩A无所事事,四处走动,推搡面前的一个小女孩。不一会,A突然与另一个男孩B厮打起来,用手打了B的头和脸,并将B推倒在地上。B站起来,用手捂着头大哭。A好像什么事也没发生,在桌旁看着B。 男孩c站在A和B旁边,看到两人厮打的情景。c先是走到了一旁,不一会,突然走到A身后,从后面用手打了A的脸,然后走开。A大哭,用手捂着自己的脸,径直走到c身旁,用手拧了c的脸。c没有哭,走开了。此时老师走过来,将A拉到一旁。 A又来到其他小朋友中间,他们知道A打了人,其中两个男孩和一个女孩分别打了A的头和脸。A恼怒,又反过来打这三人,并且打到了其中的一男一女。老师走向A,A坐在板凳上大哭,老师对A说:“刘老师请你把你小板凳放好,书包拿着,衣服拿着,就到小班去,好不好,去!”A边哭边嚷:“不去!我不去!我不去!”此时男孩D走到A旁,用手拉着A肩膀上的衣服,对旁边的人说:“你快点跟我拉,快点给我帮忙。”边说边使劲拉,试图将A拉到小班。A又朝D打来,打到了D的鼻子和眼睛,D用手捂着眼睛,大哭。老师走过来,把A拉开,拉着D的手走到一旁,并说一定要把A送走。A停止打人,但还哭闹着说不去小班。中午吃饭时,老师大声说:“今天D受伤了,多吃点丸子。”边说边给D添菜。随后又给D喂饭,安慰D说:“真的把他送走啦,你看他的位置上没有他,我把他送到小班去了,不要他。” (案例来源:纪录片《幼儿园》) [分析]:此案例中的教师干预、指导主要存在以下问题。 首先,教师对冲突事件的发生关注不及时。尽管幼儿自行解决交往冲突对他们的发展具有重要意义,教师不必一有冲突发生就急于介入,但教师的适时适当关注却十分必要。教师在第一时间关注冲突事件发生,及时观察、了解事件发生发展的来龙去脉,可以有效把握干预指导的最佳时机,避免冲突事件进一步恶化。案例中,教师未能在冲突发生之初给予足够关注,致使最初打人的幼儿不但自己挨打,而且又连续攻击了其他几个幼儿,最终导致冲突事件不断升级、扩大。 其次,教师对参与冲突事件的多方主体了解不充分。在解决幼儿间的同伴冲突时,教师只重点关注了整个冲突事件中的两名幼儿,即最初打人的幼儿A以及最后被打比较严重的幼儿D,而对其他幼儿,尤其是冲突事件发生之初被打的幼儿B和C,是冲突事件的重要主体和关键人物,他们与A之间的冲突并没有引起教师的足够关注与了解。教师对参与冲突事件的主体了解不充分,其直接后果是导致其对冲突事件发生的情境、起因以及发生发展过程了解不全面,无法准确判断和把握谁是冲突事件的主动发起者和被动受害者,以及不同主体在整个冲突事件发生发展过程中各自发挥了怎样的作用,因而也就无法采取有效的指导干预措施,做到指导干预时因人而异、对症下药。 再次,教师对导致?中突发生的不同起因分析不到位。冲突事件的解决以及教师的指导干预必须基于对冲突起因和具体情境的具体分析。一般情况下,冲突事件的发展会经历不同阶段或过程,每个阶段或过程的冲突参与主体、发生情境和直接诱因也会不尽相同,据此,教师在采取干预措施时必须具体情况具体分析,有效把握每个阶段冲突发生的不同情境和不同起因。案例中,教师没有有效区分这一问题,比如,幼儿A与幼儿B和D之间的冲突,更多是由于A对他人主动发起攻击而引起,而A与C之间的冲突,发起主体是C,由C看到A打别人,C要替别的小朋友打抱不平而引起。对于这些不同原因和情境所引发的冲突,教师没有做出明确区分和有效判断,后续的指导和干预也自然失去根基。 最后,教师对冲突事件采取的干预措施不恰当。教师对幼儿同伴冲突的干预方式主要包括三种,即惩罚压制,特殊关注和安抚,以及忽视不干预。首先,针对引发冲突的幼儿,采用威胁惩罚法,压制其不良行为。比如对打人的幼儿A,威胁说要把他送到小班。尽管幼儿A不愿去小班,惩罚法对于遏制他在当时情境中的打人行为发挥了一定作用,但这种盲目威胁、制止的方法,往往难以让幼儿发现自身问题以及自身行为对他人造成的不利影响,反而会让幼儿产生怨恨、抵触情绪,并将问题原因转嫁给其他幼儿,从而扩大冲突。其次,针对被打幼儿,教师一方面采用特殊关注和安抚的方法来平息、缓解矛盾,比如被打比较严重的幼儿D,教师予以特别关注,给他加菜、喂饭,安慰他说打人的孩子已经离开班级等;另一方面,对于被打相对不十分严重的幼儿,则采取忽视、不干预的方式,比如对幼儿B和C,教师没有采取任何干预措施。因此可以看出,这几种处理方式的共通之处是回避问题、避免矛盾,因而难以

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