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总经理执行力 ---- 狼性原则:迫使员工进化 忍辱负重 整体至上 自知之明 顺水行舟 血浓于水 表里如一 知彼知己 原则第一 团队精神 持续基因 生物链中的狼 狼性原则之一:忍辱负重 企业从小到大的过程,是一个牺牲和培育的过程。当客户从我们的努力中,看到我们对原则的坚持与对事业的追求时,正是我们的员工通过忍辱负重,受白眼来培育内心原则的时候。 领导者必须懂得从弱小到强大是一个牺牲的过程。 张瑞敏之所以能够带领海尔如此成功,不是因为他有多少伟大的才能,而是因为它有对质量原则和用户原则的坚守:砸冰箱是想告诉海尔人,我们提倡什么?我们反对什么? 狼性原则之二:整体至上 团队如果做出了一个决定,那么所有的人就必须支持,如果我们每个人发出不同的声音的话,那么我们的顾客看到的是什么? 领导者最大使命,就是使员工听到公司强大声音里也有他的一份力量。 麦当劳的强大,强大在它整体至上的企业文化。《麦当劳员工手册》中,“麦当劳作风”一共有七点:第一点是注重整体利益;第二点是群策群力;第三点在确认团队贡献的同时肯定个人成绩;第四点是寻求并利用差异与争论,去寻求整体和顾客的利益;第五点是通过相互信任和坦率地沟通去正视问题,解决问题;第六点是积极听他人的意见,主动和每个人沟通,保持言行一致;第七点是百分之百地支持决定。 狼性原则之三:自知之明 虎很威风,狮子也很威风,但那不是你要做虎或狮子的理由。领导懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的领袖,而不是不自量力的想当万兽之王。 领导者要懂得专注于一点,就可以使自己成为这一领域的老虎。 狼性原则之四:顺水行舟 如果有一个机会可以在一夜之间成就你,就必然存在一种机会,在一夜这间毁掉你。道理很简单,成就你的是机会,摧毁你的也必然是机会。 永远要记住是时势造英雄,而不是英雄造时势。你要不断地告诉自己,这个世界是不断变化的,你只有不断超越自我,才是所谓的王者风范! 狼性原则之五:血浓于水 在公司遇到困难的时候,你是把员工的利益放到第一位呢,还是把你自己的利益放在第一位?如果你的员工遇到困难的时候,你把他放到第一位,那么就有血浓于水的文化。 领导者懂得斗志是鲜血激发出来的,文化是用牺牲获得的,没有在利益面前的牺牲,就没有真正的文化。 在IBM还有这么一个传说。一天,总裁沃尔森看到他的一们员工愁眉不展,就问他为什么?员工回答,我的太太在生孩子。沃尔林说那你为什么不去照顾她呢?员工说,我的家在另一个州,而我在这里开会,当时沃尔森就把他叫出来,用自己的直升飞机把那们员工送回了产房。 狼性原则之六:表里如一 如果看重谁,你就严格地要求谁,如果你认为哪个团队业绩很优秀,你就要严格要求那个团队更加的职业化。只有这样,我们才能建立起一个不依赖任何人的公司。 领导者懂得所谓职业化就是法不容情。 狼性原则之七:知彼知已 如果我们对于客户价值的了解是不一样的,我们就会按自己脑子中的价值去做事。这样长期下去,一定会在公司内部潜藏着若干的矛盾与冲突,“不是不报,时候不到” 领导者明白胜利并不是说明自己比自己强大,而是说明自己比对手更用心。 狼性原则之八:原则第一 上帝只会拯救那些愿意自己拯救自己的人,如果连自己都不愿拯救的员工,出路只有一条,那就是被淘汰。 领导者绝不能把精力放在落后员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。企业不应向员工承诺“提供终身就业”,而是他帮助们有“终身就业”的能力。 狼性原则之九:团队精神 凡是强大的团队,都是成员为团队牺牲个人利益,能够得到其他成员尊重与回报的团队。 有牺牲就有团队,没有牺牲就没有团队。用奖励不可能出现团队,奖励只能鼓励竞争。 微软公司使数以万计的雇员成了百万富翁。但这些百万富翁却继续留在微软努力工作,是一种超越自我利益的团队意识。 狼性原则之十:持续基因 企业存在是为利益,但我们必须超越利益,才能拥有真正的持续基因。 一个员工之所以在一家公司里面做出贡献,是因为他在这家公司里面感受到人性的东西,只有人性的力量才是最伟大的。 领导者要懂得超越利益的文化,才是一个团队凝聚的核心,才是一个公司的持续基因。 知道自己, 知道对象、目标, 知道如何到达目标的方法 以及精确快速地达到目标。 如果你能做到这些, 你就是狼! 微笑的狼! * * 调查表明:狼群的生存对鹿的种群的健康发展起着有益的作用。所以狼是GOOD ANIMAL。 思考: 社会上如果没有狼,那么,在各行业中就会充满着不够职业水准的人,充满着“老弱病残”的投机者,充满着幼稚的初学者,乃至使整个行业水准低落。 有了狼,“物竞天择,优胜劣汰”的自然法则才会在商业中正
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