员工突击——职业精神的修炼.docVIP

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员工突击——职业精神的修炼

员 工 突 击 ——职业精神的修炼 背景介绍 如果你是企业的管理者,你是否面临以下烦恼: 你的下属,在你面前,工作很卖劲,你转身一走开,他就懈怠; 工作马马虎虎,拖拖拉拉,效率低下; 总在抱怨公司和同事,传播消极信息; 总为完成不了工作任务找借口和理由; 欺上瞒下,甚至欺骗顾客; 你最关键的客户资料、商业秘密竟然到了竞争对手那里去了。。。 你知道吗,这是职业精神缺乏的表现。 职业精神包括一个人对职业的价值观、态度,以及职业理想、职业责任、职业道德等等,是职业化素质的重要组成部分,正是这些隐形的、精神的因素决定着员工的职业行为、工作效率和工作品质。 企业的竞争就是人才的竞争,人才的竞争实质上就是员工职业化素质的竞争。在中国,90%的企业家认为,制约企业发展的关键因素是缺乏职业化的员工队伍。员工职业化素质高低取决于两个方面,一是员工所具有的职业能力,另一方面就是其内在的职业精神。因此,关注企业发展就必须关注员工职业精神的培养。 《员工突击》课程简介 《员工突击》课程从个人职业化素质提升角度,深入探究导致“职业精神缺乏”的个体内因,倡导建立积极而强有力的信念支撑系统,并运用心理学、行为科学方法,通过活动体验、观摩影像资料、心得分享、案例分析等修炼式学习,让学员深刻感悟精神的力量,信念改变的收获,学习到实用的心态改变的方法。课程力戒说教,形式活泼,具有很强的互动性、参与性。 培训对象 公司各阶层员工,新入职员工 培训目标 1.帮助学员明确职业化素质的标准,引导学员建立积极的职业观; 2.明确职业精神的特质,提高对职业理想、职业道德、职业责任的认识; 3.了解敬业、责任、协作、规范这四项职业精神修炼的内容,深刻理解实践这些精神对个人成长的益处。 培训类别、形式、用时及人数 培训类别:内训 培训形式:讲授、观摩影像资料、案例讨论、游戏等 培训用时:2天 培训人数:50人以内 课程主要内容 第一单元:职业化素质和职业精神 一、职业化素质的三个要素 二、职业精神的内涵 三、职业精神对个人、企业、社会的价值 第二单元:职业精神的修炼——敬业 一、对职业心存虔敬和感激 1.敬业精神诠释 2.感谢工作给我们的回报 3.把工作当作一种信仰 现场调查:你是否选择工作? 二、成功源于敬业 1.敬业是职业人最基本的素质 2.敬业是成功的秘诀 3.敬业是最完美的工作态度 测试:定义你的工作价值观 三、如何体现敬业精神? 1.多一些热忱,少一些冷漠 2.多一些付出,少一些计较 3.多一些专注,少一些浮躁 测试:你热爱目前的工作吗? 第三单元:职业精神的修炼——责任 一、责任意识——企业的防火墙 1.责任的含义 2.责任感缺失的表现和危害 测试:你有责任意识吗? 案例: 案例探讨: 二、职业人的责任意识 1.多一些办法,少一些借口 2.多一些细致,少一些马虎 3.多一些应对,少一些应付 4.多一些担当,少一些逃避 游戏: 第四单元:职业精神的修炼——协作 一、协作是一种生存方式 游戏: 二、协作的灵魂——团队精神 三、如何体现协作精神? 1.彼此信任 2.有效沟通 3.懂得服从 4.用理解化解抱怨 游戏: 角色扮演: 第五单元:职业精神的修炼——规范 一、立身职场的基石——职业道德 1.没有规矩,不成方圆 2.职业道德和职业发展 3.职业道德和生活质量 4.职业人的行为规范 案例讨论: 二、成为值得信赖的人 1.正直原则 2.诚信原则 3.忠诚原则 4.公正原则 5.自律原则 案例讨论: 讲师简介 李智朋老师 资深管理培训师 实战管理顾问 策划、咨询师 IPTS高级国际职业培训师 美国ICQAC高级国际职业培训师 国际培训师协会会员 中国市场学会会员 2007年度金牌培训师 任职于著名世界500强企业,近30年国有特大型企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验 修炼职业精神,提升职业素质 1

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