原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
医疗卫生类面试攻略面试高分技巧之角色定位
中公名师张宏亮为大家带来医疗卫生类面试攻略，帮助大家顺利备考!
随之各类面试竞争难度的加大，考生们不断寻找面试高分的方法与技巧，其实认真审题很重要，具体讲即是能通过题目信息准确定位自己的角色。下面中公名师张宏亮就以面试题型之一——情景应变为例，为考生介绍准确定位角色的重要性。
在医疗卫生系统考试面试中，会出现这样的问题：如果遇到患者到医院上访的情况，你会怎么办?在这个问题中，考生要看清题目中“你”的角色，角色不同，处理问题的方式不同。下面我们选定两个角色为考生做思路解析，一个是投诉管理的工作人员，一个是护理人员，具体如下：
投诉管理工作人员的处理办法：
护理人员的处理办法：
虽然方法不同，但是处理原则是类似的，处理工作应当贯彻“以病人为中心”的理念，遵循合法、公正、及时、便民的原则，同时尊重患者依法享有的隐私权、知情权、选择权等权利，根据患者病情不同以及患者实际需求，突出重点，采取适当方式进行沟通及处理。
考生不难发现作答面试题目认清角色的重要性。所以考生要养成认真审题的好习惯。 辽宁事业单位微信：lnsydw 辽宁事业单位考试网:/liaoning/
文档评论（0）