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面向供应链的库存决策代理模式研究 面向供应链的库存决策代理模式研究 　　摘要：随着市场竞争的激烈，供应链管理发展取得了长足的进步，库存管 理技术是供应链管理中的重要环节。本文分析了 CPFR库存管理策略模式的概念、 运作流程。并在分析它们优缺点的基础上，提出了面向供应链的CPFR库存管理 策略模式的观点，促进企业的库存管理持续改进。 　　关键词：CPFR体系结构供应链 　　库存管理与控制是供应链管理的关键内容。只有做好库存管理与控制，才 能组织并保证供应链的正常运作，在快速响应多样化客户需求的同时，提高客 户的满意度和忠诚度，改善各节点企业的成本结构和收益，并最终进一步加强 其合作关系。传统的库存控制方法明显不能满足这一要求。作为供应链集成化 运作的库存决策代理模式 CPFR (Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)有助于打破传统的各自为政和条块分割的传统库存管理状况， 它以双方都获得最低成本为目标，在一个共同的框架协议下由供应商代理用户 (分销商或零售商）行使库存控制的决策能力，并通过对该框架协议经常性的 监督和修正使库存管理得到持续的改进。 　　CPFR的涵义 　　1995 年，Waluart、Wamer-Lamhert、SAP、Manugistics 和 Benchmarking Darters等5家公司联合成立了零售供应和需求链工作组，进行CPFR研究和探 索，其目的是开发一组业务过程，使供应链中的成员利用它能够实现从零售商 到制造企业之间的功能合作，显著改善预测准确度，降低成本、库存总量和现 货百分比I发挥出供应链的全部效率。由于CPFR巨大的潜在效益和市场前景， 一些著名的企业软件商如 SAP、Maulogistics、Peoplesoft、12 Technology 等 公司正在开发CPFR软件系统和从事相关的服务。CPFR委员会在全球商业规划 协会（Global Commerce Initiative, GCI)的积极赞助下，召开了相关会议进 行了多次交流，吸收了促销计划、例外处理、多层协作和同步化等经营理念， 借鉴了 100多个实施库存决策代理模式（CPFR)项目的经验，于2002年6月公 布了 2.0版的CPFR。国外虽有CPFR的实践，但CPFR至今尚无明确的定义。 　　根据国内外大部分学者的研究，CPFR可以概括为：CPFR提供了一整套工作 流程，该流程以提高消费者价值为共同目标，通过供应链中企业的相互协作， 共享标准化的信息，制定有的放矢的计划，开展精确的市场预测，有效的库存 管理，根据需求动态及时补货，以提高整个供应链的业绩和效率。通过整合供 应链中需求和供应两方面的信息，由生产商、零售商等彼此分享，为供应链中 各个企业降低库存成本、减少运营费用、创造更多的业务机会、提高销售额、 提升满足消费者的需求、形成多方共贏的环境等提供了相关工作指南。 　　CPFR与其他库存管理模式的关系 在近些年的供应链库存管理相关的策略及模式各有其优缺点。CPFR是一种 协同式的供应链库存管理技术，建立在JMI (联合管理库存）和VMI (供应商管 理库存）的最佳分级实践基础上，同时抛弃了 VMI策略缺乏系统集成，JMI的 建立和维护成本高，未实现供应链的集成等主要缺点，能同时降低分销商的存 货量，增加供应商的销售量。表1通过与其他库存模式的对比来进一步概括了 CPFR的特点。 与以往的库存策略不同，库存决策代理模式（CPFR)针对供应链中合作伙 伴的战略和投资能力不同、市场信息来源不同的特点，建成一个方案组。方案 组通过确认合作伙伴从事关键业务的能力来决定哪家公司主持核心业务活动， 合作伙伴可选用多种方案实现其业务过程。零售商和制造商从不同的角度收集 不同层次的数据，通过反复交换数据和业务情报改善制定需求计划的能力，最 后得到基于POS (销售点，Point of Sale)的消费者需求单一共享预测。这个单 一共享需求计划可以作为零售商和制造商与产品有关的所有内部计划活动的基 础，换句话说，它能使价值链集成得以实现。以单一共享需求计划为基础能够 发现和利用许多商业机会，优化供应链库存和改善客户服务，最终为供应链伙 伴带来丰厚的收益。 面向供应链的CPFR的体系结构与运作流程 (一）面向供应链的CPFR的体系结构 CPFR在供应链中的运作是有前提的，它从某种意义上来说是一种理念，应 用一系列的处理和技术模型，提供覆盖整个供应链的合作过程，通过共同管理 业务过程和共享信息来改善零售商和供应商的伙伴关系，提髙预测的准确度， 最终达到提高供应链效率、减少库存和提髙消费者满意程度的目的。作为基于 供应链中CPF