组织行为学模拟试题(五).docVIP

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组织行为学模拟试题(五)

组织行为学 二 标准预测试卷. 五 第一部分 必答题 满分60分 一、本题包括1—20题20个小题,每题1分,共20分。 1.首先提出“组织机构上管理控制原理”的是 A.吉尔布雷思 B.泰罗 C.福特 D.甘特 2.被称为“现代经营管理理论之父”的是 A.马科思·韦伯 B.斯隆 C.亨利·法约尔 D.亨利·明兹伯格 3.依据亨利·明兹伯格的经理角色理论,经理充当下面哪种角色时不属于决策方面的角色 A.企业家角色 B.谈判者角色 C.监督人角色 D.资源分配者角色 4.将企业的结构模式划分为单件和小批量生产、大批量和大量生产、长时期的流水作业生产三种所依据的是 A.工艺技术的复杂性 B.外界环境 C.内在环境 D.企业战略 5.一般来说,组织层次越高管理跨度越 A. 大 B.小 C.稳定 D.不确定 6.容易造成多头领导,不利于统一指挥的组织结构形式是 A.直线型结构 B.参谋型结构 C.职能型结构 D.矩阵型结构 7.下列群体中属于非正式群体的是 A.任务型群体 B.交叉功能型群体 C.压力组合型群体 D.自我管理型群体 8.以下属于正式信息沟通网络的是 A.集束式 B.链式 C.偶然式 D.流言式. 9.管理过程的起点是 A.计划 B.组织 C.指挥 D.控制 10.根据约翰·弗伦奇和伯特伦.雷文的研究,不属于职位权力的是 A.强制权 B.仿效权 C.奖赏权 D.法定权 11.关于沟通方式的说法中错误的是 A.口头沟通容易使信息失真。 B.书面沟通总是比口头沟通更为准确。 C.非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位。 D.任何口头沟通都含有非语言信息。 12.属于内容型激励理论的是 A.成就需要理论 B.强化理论 C.归因理论 D.挫折理论 13.强化理论中有不同类型的强化,其中,当一种反应伴随着中止或逃离不愉快事件时的一种情形称为 A.积极强化 B.惩罚 C.忽视 D.消极强化 14.将决策划分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策的划分标准是 A.决策的作用范围 B.决策的时间长短 C.决策的重复程度 D.决策所面临环境的可靠程度 15.根据弗鲁姆和耶顿决策模型,主张让更多的人参与决策的决策标准是 A.能力标准 B.“可信度”标准 C.“质量标准 D.“信息”标准 16.将名义群体法和尖端的计算机技术相结合的群体决策方法是 A.头脑风暴法 B.质量圈方法 C.德尔菲法 D.电子会议法 17.自20世纪40年代末至70年代中期,在冲突理论中占据统治地位的是 A.传统观点 B.人际关系观点 C.相互作用观点 D.“单一”观点 18.鼓励管理者维持一种冲突的适当水平以使组织保持旺盛生命力的冲突理论是 A.传统观点 B.人际关系观点 C.相互作用观点 D.兼职者观点 19.根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型,下列情境中不宜于采用稳定、机械式的组织模式的是 A.目标明确持久 B.技术复杂多变 C.决策程序化 D.环境相对稳定 20.根据汤普森三种技术互赖类型的划分,在比较复杂的组织中 A.仅具有波及型的互赖关系 B.仅具有连续型的互赖关系 C.兼具有波及型和连续型两种互赖关系 D.三种技术互赖类型兼而有之 请认真阅读下面的案例,并回答第二题。 案例 沃尔玛在激励员工方面遇到问题 世界上最大的零售商沃尔玛公司,目前正面临着如何激励员工的问题。多年来,这家公司都使用一种相对宽松和直接的方式来激励员工,以保持他们的忠诚度o,公司主要是通过给员工股权来激励他们,而员工的正常薪水并不高。为了说明沃尔玛公司历史上股权激励制度曾经起过的作用,我们来举个例子。比如,一名员工在1970年公司股票上市时用1650美元买了100股,到1993年时,他拥有股票的价值就是350 美元。 20世纪70年代后期到80年代这段时间里;沃尔玛的股票每年都上涨不少。公司通过利润分享计划建立了养老基金,基金中大部分的钱都投资于购买公司股票。这样,养老基金也会随着公司股票价格上涨而增加。除此以外,沃尔玛还以八五折的优惠对本公司员工出股票,以鼓励他们直接购买。买股票的钱甚至可以直接从工资单上支付。 员工们一直相信,他们对公司所做的贡献对公司和自己都是有利的,因为养老基金和他们个人的股票价值都在不断往上涨。员工都受到了很大的激励,对公司非常忠诚。山姆·沃尔顿是公司的创立者,他本人也促使了这种忠诚度和工作动机的形成。他平易近人的处事方式和公司的良好运作,使公司拥有了零售业界最忠诚最积极献身的员工。公司一直被员工和业界认为具有非常优越的工作环境。 然而到了90年代,情况开始发生变化。首先,虽然公司仍然利润相当高,但

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