管理学第1讲资料.pptVIP

经济学与管理学的任务 管理团队 共同的价值观 高度的凝聚力 强烈的归属感和责任心 团结协作的意识 积极、高昂的士气 思考与讨论题 什么是管理？ 如何理解管理的特征？ 管理有哪些职能? 管理者在组织中都要扮演什么角色？ 管理者应具有那些能力和素质? 案例分析 案例: 某饭店的早餐项目 一家饭店的老板与饭店的一线管理人员讨论后，决定上一项新的早餐项目，老板组织了一个特别任务小组来开发这个新项目。具有不同技能的人员被安排在这个小组中，包括预算人员、领班、负责设备的人员等，其中一个人被任命为这个小组的头头，直接受饭店老板的指挥。在第一次小组会议中，老板向大家解释了目标，回答了大家提出的问题，并强调了新项目对饭店的重要性。会议结束前，老板鼓励大家要富有热情并全力以赴完成目标。之后大家按计划努力工作，当预定结束日期临近时，老板又为这个小组增加了人员并在预算上适当予以放松。项目按原定的时间完成了，在饭店推出这项新的早餐项目的那一天，所有参与该项目开发任务的人员都被请到了现场。 你能从上面的情景中识别出各种管理职能吗？ 案例：观看《首席执行官》 张瑞敏 柳传志 * * * * * 管理学是管理类学科重要的专业基础课程。是系统研究管理活动普遍规律、基本理论和一般方法的科学。 课程性质与任务 课程研究领域 管理学是一门综合性的交叉学科。 研究的是适用于一切组织以及各