创业,如何做精细化营销的4点思考.docVIP

创业，如何做精细化营销的4点思考！ 六七年前，我在中国零售协会领袖峰会上，做了一个演讲，当时现场代表电商的只有我和当当网李国庆。大会做了个调查，在场都是零售大佬，有多少在做电商？现场不超过30%。 去年我们在福州又开了同样的一个会，做了同样的一个调查，发现有近80%的线下零售企业都在以某种方式在做电商。记得在场的有银泰的陈晓东、华润的洪杰、苏宁的孙为民、大润发的黄明端，他们都在说不是狼来了，而是狼已经来了，现在谈的是怎样“与狼共舞”、“引狼入室”。 所以，我们很幸运:在这个时代我们不是过客，不是见证者，是弄潮儿。 互联网时代有哪些特征呢？ 第一个特征：竞争更激烈。 以前实体店，一个物理的实际的连锁超市的话，有个说法是competition is a block away，如果我占了一个地盘，周围一定的物理半径我就覆盖了，如果左边设个加油站的话，右边还可以设个加油站；互联网时代叫competition is a click away，你要是价格不好，体验不好，一个点击就走了；还有就是competition is a touch away，一触屏就走了。所以竞争是越来越激烈了，这个时候顾客体验越来越重要。 第二个特征：时间轴被压缩了。 10年的时间，以前是什么概念，现在是什么概念? 10年前在戴尔时，计算机的生命周期是一年半到两年，现在最多6-8个月，手机的更新速度就更快了。所有的产品