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科 室 工 作 制 度 科室工作制度 1、科室工作制度 2、护理人员岗位职责 3、各班工作职责 4、2012年工作计划、总结 5、2013的工作计划 6、科室绩效分配方案 2013年外科护理工作计划 护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作，外科护理工作甚是，因为护理人员是病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位，护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在2013年新的一年里，我们应坚持把“以“病人为中心”的 理念融入更多实际具体的工作细节；在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”；在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2012年内科护理工作计划。 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。 2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，科室每季度组织护理知识培训及专科技能训练，培训结束后随机抽考1~2名护士进行考核，考核结果与绩效挂钩。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作计划长抓不懈 1、护理人员的环节监控：对新调入护士及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理共是，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心” 的观念产，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。 二O一三年一月二日 外二科护士绩效分配方案 为了能对护理人员的工作成绩工作效果进行全面有效的评价，使护理人员在每月终及每年终对自己的工作表现有一个全面的了解（包括存在的问题，取得的成绩及今后发展的目标），本科室一方面 各层次护理人员的岗位 进行分配，另一方面，对每一个护士进行全方位绩校考评，使护理 知道自己的优点，对自己存在的问题制定改进计划。从而激励护理人员努力工作。成绩出色的护士给予表扬及奖励。实行成绩激励， 表现不答规整 要求的人员，做适当的批评教育或经济处罚。帮助我 不足、建立危机意识，促进工作 进，最后过绩校考评结果的，使护理人员之间拉出差别距离，为医院人事部或管理部门对人员的使用、晋升、换岗、奖惩、培训以及辞退提供依据。 为了探索一种能够体现护士多劳多得、奖惩分明的分配方式，我科根据护士层组、岗位职责、工作任务、护理质量、考核成绩、职业道德制定二次分配方案，将护士薪酬拉开一定距离，相差300-500元左右，有一定的机制，打破了过去干多干少、干好干坏、白班夜班、态度好坏、责任心强弱一个样的局面，护士绩校分配方案的科学性和实用性，可激发护士工作热情，增强爱岗敬业精神，提高护士工作满意，达到护理质量持续改进的目的。结合本科室护理工作实际情况，制定护理工作绩校分配方案，分配原则如下： 1、根据病房合同护士实行同工同酬，未值夜班护士，不享受夜班补贴。 2、护士长根据各岗位技术含量，岗位风险、责任大小、劳动强度等要素将科室和护理岗位进行分类，设立科室系数，绩校分配向劳动强度大、风险高、技术性强的岗位倾斜。拉开档次，兼顾公平，多劳多得，岗位系数可以根据工作量的发展及护理服务质量等进行动态调整。 3、参照医院设置基本标准，以科室现有的人数为准，进行科内二次分配，适时进行调整。 4、医院按方案计算出绩效工资后，划入科室，第一步：根据医生、护士分配比例，将科内总绩效工资计算公式为：科室总绩效工资÷全科人员系数之和 系数值，系数值×护士系数之和 护士总绩效工资。 5、护士内部再分配： （1）、根据工