德鲁克管理的实践摘要.docVIP

德鲁克——管理的实践?摘要 2009-06-28 12:13:15 转载 标签： 分类： 人力资源是所有经济资源中，使用效率最低的资源。 人力资源有一种其他资源所没有的特性：具有协调，整合，判断和想象的能力。事实上，这是人力资源唯一的特殊优越性；其他方面，无论是体力，手艺或感知能力上，机器都超过人力。 恐惧——产业工人的传统激励因素，在西方国家已经基本不复存在。恐惧不再是员工工作的主要动机 工作的组织方式必须设法让个人所有的长处，进取心，责任感和能力都能对群体的绩效和优势有所贡献。 企业必须要求员工的是，员工应该主动积极，以企业目标为努力的方向。而不是被动接受劳动力工作。 人的本性就是追求最好的表现，而不是最差的员工变成所有人的榜样。 企业对员工的另外一个要求就是员工必须愿意接受改变。 今天典型的训练计划往往把员工变得不知变通，缺乏弹性，只传授做生意的花招，而不要求全盘理解。当员工需要具备的技能和知识水平都越来越高时，企业也必须训练员工学习和抛弃所学的能力。 如果改变不能明显加强员工心理上的安全感，就必然会遭到抗拒。一方面，企业要求员工具备改变的能力，另一方面也必须积极采取行动，帮助员工建立改变的能力。 员工对企业的要求：通过工作，在职位上发挥所长，建立自己的地位；要求企业通过公平的升迁机会，实现社会正义；要求从事有意义的严肃工作。要求建立高绩效标准，具备组织和管理