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总经办二00五年上半年工作总结及下半年工作计划 二00五年上半年工作总结： 1、人事管理方面：根据公司的组织结构，面试招聘各岗位人员，及时完成新员工的入职培训及人事关系转移工作。建立并实施绩效考核管理办法。梳理人事管理流程（入职、试用期、离职等）并形成部门内部文件。协助物业公司完成人事相关工作。保持与酒店总经办人事资源信息共享。 2、行政管理方面：完善制度建设，调整员工餐福利方式，调整用车管理制度。定期完成工作汇报报集团。跟踪各部门计划完成情况。分隔、调整办公场地，及时完成办公用品采购，做好各部门后勤保障工作。 3、部门建设方面：加强部门内部培训，强化服务意识，直面部门缺点。通过每月部门例会，保证部门内沟通。 二00五年上半年工作中的不足： 1、工作的精细度不够，比较粗放，容易产生遗漏事项。 2、业务水平有待进一步提高，园区公积金、人力资源手续方面的熟练操作；工程档案管理上面的规范实施。 3、服务意识上需要更进一步，事情想在前面、做在前面。 二00五年下半年工作计划 一、人力资源方面 1、完善公司的组织架构，根据项目需要合理调配人力资源，保证公司在合理的组织构架中运行。 2、建立固定畅通的招聘渠道，共享富宫酒店的招聘渠道，保持招聘信息的及时有效，为人才储备和人员的合理流动打好基础。 3、定期进行同行业薪资调查，合理考虑员工福利，完善公司薪酬体系。 4、保证并监督绩效管理制度的正常运行，做好每季度各部门绩效考核结果的汇总工作，准确、按时完成年终绩效薪资的发放工作。在实行过程做，结合部门特点进行适当的改进，以更加充分地体现按劳分配原则，充分调动员工的工作积极性。 5、定期组织召开全体员工会议，强化企业文化的灌输，建立和谐、融洽的员工关系。 6、完善人事流程，强化规范操作，新员工入职前对其工作经历进行核实，尽可能详细的了解应聘人员的各方面情况，为最后的录用和今后的管理提供有效信息。 7、加强对离职员工的离职原因调查了解，通过离职沟通了解、分析员工信息，为日后员工的培训，管理提供参考。 8、将置业与物业管理公司、酒店的人力资源进行统筹计划，充分实现人力资源共享。 二、行政管理方面 1、做好公司各类证照的年检及行政审批手续的办理工作。 2、配合开发部做好公司外联工作，加强与各相关部门的联系沟通。做好重大节日期间与各职能部门的外联工作。 3、做好部门沟通和员工信息的收集与反馈工作。 4、合理配置办公资源，及时进行办公用品采购工作，做好后勤保障工作。 5、配合工程管理部落实工程档案管理，确保档案的完整、准确、安全和有效利用。 三、部门建设方面 1、加强部门培训及自身学习，努力提高个人综合素质、业务水平和职业道德修养。 2、总结上半年工作中的不足，提高工作效率，提高服务意识，更耐心、更细心的开展工作。 3、加强部门团队建设，发挥团队协作精神，明确责权，注意工作中的补位。 总经办 2005-6-20 苏州雅戈尔置业有限公司 1