(word)组织志愿者服务组织.docVIP

志愿者服务队组建与推广方案 ※服务社会，传播文明；同参与，同快乐！ 志愿我和你，服务零距离 一、目的 （一）发扬中华名族助人为乐的传统美德，树立奉献、友爱、团结、互助、进步的时代新风； （二）激发人员热情，增进团队沟通，提升团队的士气，营造和谐、稳定的作业环境，增强员工对企业的归属感； 二、定义 （一）大武口区经济技术合作局志愿者服务：指单位要求的个人或志愿者个人，贡献个人时间及精力，在不为物质报酬的情况下，为改善单位服务，促进员工进步而提供的服务； （二）志愿者服务的主要四个特征 : 志愿性、无偿性、公益性、组织性。 三、范围 适用于大武口区经济技术合作局内部。 四、职责 （一）人力资源部发起并制定推行方案； （二）总裁办负责方案批准并启动； 五、志愿者服务组织架构 各小组职能： ①主席：签批志愿者服务活动方案，协调相关组织关系，决策各类活动； ②秘书：下达与上传信息指令、起草相关制度文件； ③策划宣传组：各项活动计划方案策划、宣传； ④培训组：负责相关知识的讲座、培训，包括新招募的志愿者服务培训； ⑤活动统筹组：各项活动的组织与实施； ⑥外联关系组：志愿者招募，各环节关系的疏通与维系，包括与外界志愿者组织及其他单位的联系； ⑦技术与后勤组：负责后勤保障及活动相关技术的支持。 六、志愿者来源 面向单位范围内公开招募，招募流程： （一）填写《志愿者服务报名表》（须在报名表上注明个人基本信息、特长及申请加入的服务小组）； （二）《资源者服务报名表》交志愿者服务组秘书处审核，请批准后正式成为XX志愿者服务团成员； （三）志愿者条件及享有的权利 1、志愿加入或者退出志愿者服务组织； 2、积极、热情并富有爱心和责任心； 3、具有相应的服务能力； 4、服从志愿者服务团的安排； 5、有困难时优先得到志愿者组织的服务。 附件：《志愿者服务报名表》。 七、志愿者服务内容 （一）员工热线服务。24小时热线，解答员工问题； （二）探访。为社区、本单位内缺乏关怀的病者、弱能人士及本单位作出优秀贡献员工； （三）劳动。协助行政后勤人员或外出街道、公共场所改善环境（如清扫卫生等）； （四）结伴为友。无形的阶级，隔离并产生人与人之间的距离，由义工发起交友活动，高层主动与工人交友，探讨人生话题，协助他们投入社会并产生对生活的信心； （五）环境保护。绿化、植树、清洁并推广环保讯息； （六）员工成长计划。建立导师制度，采用一对一方式培养，加速员工融入航嘉文化、提高员工工作技能与专业水平； （七）食堂就餐秩序维持义工现场维持就餐秩序、调查员工食堂服务满意度等； （八）成立员工心理辅导站。成立心理辅导站，为员工心理提供援助，帮助员工建立自信自强的人生观； （九）开设各类学习班，满足员工学习需求。开设各类学习班，由员工报名参加，满足员工学习需求，提高员工就业能力（可考虑与院校合作办学）； （十）举办各类业余活动。举办各类益智健康活动，丰富员工业余生活，提高员工社会沟通能力； （十一）与外界义工团体联谊。与外界义工团体联谊，提高单位社会知名度； （十二）个人义工服务。个人提出义工服务申请，经义工主席批准后，可享受到义工的服务援助（见《义工服务申请表》）； （十三）成立各类协会组织。成立各类活动协会组织，开展各类文化活动，丰富员工业余生活。 八、志愿者服务计划推展 （一）第一阶段：志愿者服务理念与价值的宣传（4月-5月） 目标：了解员工对志愿者的认识、探索员工的需要、讲解义工理念与价值。 具体内容： 1、进行一次员工需要调查，了解员工对于志愿者的认知以及需要增强的知识，为志愿者讲座内容做好铺垫。 2、开展一次讲座，介绍志愿者服务概念和做志愿者价值。 3、对课程与讲座进行问卷式的评估，发现该阶段实施中存在的问题和需要改进的地方。 （二）第二阶段：志愿者活动体验（6月） 目标：发掘志愿者动力、体验志愿者服务； 活动内容： 组织员工参与一次志愿者服务活动（具体包括：志愿者报名，横幅万人签名，志愿者培训，活动开展与活动总结）。 （三）第三阶段：构建志愿者组织（7月） 目标：建立由员工自主参与、管理的志愿者队伍。 具体内容： 1、完善大武口区经济技术合作局志愿者组织架构； 2、初步推选出志愿者组织各小组主要干事成员； 3、明确志愿者服务职责与服务规范； 4、起草志愿者服务宗旨与章程。 （四）第四阶段：提交志愿者服务活动方案（8月） 目标：根据服务内容，相关小组负责人提交各活动项目方案，经过志愿者服务队长审批之后实施。 九、年度优秀志愿者表彰 （一）优秀志愿者服务评选： 每财年底进行优秀志愿者服务评选，采取集体推荐与个人自荐结合、组织审定的方式，力求做到公平、公正、公开。 （二）评选原则：