第一章文明郑州.docVIP

郑州市民文明礼仪手册 前言 第一章 文明郑州 郑州概况 文明要约 基本道德规范 省会市民文明公约 省会市民行为规范 公民国内旅游文明行为公约 中国公民出境旅游文明行为指南 第二章 生活礼仪 衣饰礼仪仪容姿男士西装 女士西装旗袍 职业服饰场合服饰佩品饮食礼仪中餐西餐料理饮酒品茶咖啡自助餐居家礼仪夫妻亲子尊老宿舍邻里旅居出行礼仪行走乘火车乘汽车乘电梯自驾车车言语礼仪称尊称谢休闲礼仪剧场参观观赛阅览出游 职业礼仪 上班 办公 拜访 接待 会议 洽谈 服务礼仪 商场服务礼仪 银行服务礼仪 酒店服务礼仪 餐馆服务礼仪 出租车司机礼仪 交通运输服务礼仪 医护人员礼仪 公安民警礼仪 第四章 社交礼仪 礼品 送花 介绍 名片 握手 庆贺 探病 凭吊 网交 涉外 第一章 文明郑州 郑州概况 郑州市是河南省省会，是河南省政治、经济、文化中心辖12个县（市）、区，其中县1个、县级市5个、区6个。位于河南省中部偏北，北临黄河，西依嵩山，东南为广阔的黄淮平原。全国重要的交通、通讯枢纽，是新亚欧大陆桥上的重要城市，是历史文化名城悠久的历史给郑州留下了丰富的文化积淀，全市有各类文物古迹1400多处嵩山风景名胜区是全国44个重点风景名胜区之一“天下第一名刹”少林寺就坐落在嵩山脚下，威震海内外的少林功夫从这里走向世界。这里还有我国最早的天文建筑周公测景台和元代观星台、中国宋代四大书院之一嵩阳书