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少爷广告语 《公主、少爷岗位职责》 一、 报告上级：厅面主管 二、 严格遵守公司的规章制度，贯彻管理层设立的服务制度和服务标准，严格按照服务流程进行服务 三、 准时上下班，并及时参加班前班后会，认真听取主管的工作安排及礼貌训练 四、 做好营业前的一切准备工作和补充一切所需的物品，负责清洁所有物品（器皿、设施设备及储物柜）并检查是否完好 五、 熟悉公司各包房位置、价格及包房配送，牢记酒水牌和公司的一切消费方案 六、 积极主动的为客人推销酒水及食品，应遵循从高价位开始介绍“但不得有意隐瞒低价位酒水”将客人所点酒水重新核对后说明酒水价格，以做到明码消费 七、 7：30站立于自己所属的位置恭迎客人，做到面带微笑主动上前迎客，不随便走动及有失职业风度的行为 八、 保持包房内、外环境卫生，爱护公司财物 九、 在会所范围遇到客人必须问好，主动引领客人到所在包房并为客人开门示好，杜绝视而不见或对客挑剔 十、 在过道行走时应靠右行使，不得并排行走，遇到客人须让道，请客先行 十一、 少爷或公主在服务时一定要与副DJ密切配合，多为公 司推销酒水，做好包房卫生工作，及时清理台面，做到四勤（眼勤、手勤、嘴勤、脚勤），准确判断客人的要求，做到有问必答，有求必应，及时端、擦、收、送，让客人在娱乐的同时也能欣赏到我们殷情礼貌的优质服务 十二、 服务期间经常检查包房物品是否完好，发现问题马上 解决或上报，不得以其它借口站立包房外，不进行包房服务 十三、 工作期间不得闲逛、聊天、吃公司食品或个人食品， 不得到非工作区域逗留，借还物品逗留时间做到不超过一分钟 十四、 必须牢记“三到”（客到杯到、烟起火机到、嘴动纸巾