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税务局税控收款机管理系统写卡时常出现的问题总结 一. 初始化写卡时提示一个ActiveX控件9 三. 监控数据回传时提示“使用条件不满足” 此提示表示本月申报回传已成功，因用户在进行数据回传操作时按了两次确定键才会出现此情况。出现此情况后请用户打印用户信息，查看开票截止日期是否正确，如时间正确说明回传已成功。 四. 对于要更换卡和机器的用户主要有以下几个情况 1.对于卡出现问题要换卡，必需先要在税控机管理系统里进行卡的报损流程，把卡进行报损后，再重新登记一张新卡。 2.对于购买机器后更换纳税识别号或把店子转让的纳税户，必需把原来的机器进行注销后，再重购买一套机器编号、税控卡和用户卡，再进行登记注册。这里要注意的是，以前那台注销的机器必需由专门的技术人员进行出厂设置和写机器编号。 五.在写卡操作时,经常出现税控系统浏览器打不开 反复刷新或更换8080端口即可. 六.在做票表比对时经常比对不成功,提示:”写征管系统未通过”. 出现这种情况的原因一般为客户在作税务申报时没有把”日交易”数据申报进用户卡中,或申报日期没有按照自然月来申报 票表比对只对整月申报有效 . 七. 税务局发卡成功，在收款机上进行注册和发票分发录入后，发现税率错误；税务局修改信息后重新发卡并对收款机重新进行初始化，重新录入发票，返回6985。 说明：税务后台在发卡时，只对相关文件进行更新。税控卡的EF03、EF04、EF05不更新，所以原来的发票信息还保存在卡中；税控卡中有发票情况下再录入发票返回6985。 如果纳税人新购买的发票与原发票不一致的话，只有更换卡 后台重新发卡. 八.关于纳税户名称超过40个字节 20个汉字 的问题. 对用户卡进行写卡操作时，报“FFFF”的错误，多次写卡将依次报“63C2”，“63C1”的错误，分别表示还有2次和1次机会，直到报“6983”的错误，表示用户卡已锁死。 解决的方案：把纳税户的名称减至小于等于20个汉字，然后重新写卡即可.当然,这种情况一般出现在以前的老40字节机器上面,如果是200字节的机器和卡的话就不会出现这样的情况. 九.关于”经营项目名称”超过10个汉字写卡报错的问题 一般出现那这种情况的原因是卡中存储经营项目名称的那部分模块根据国家标准规定为十个汉字以内,超过十个汉字则必须删减.否则在税务局管理系统里写卡时会报”FFFF”错误. 十.由于税务系统的问题而导致不能初始化写卡而报错 错误提示：“点击发卡按钮后，页面没有反应”，“ 读、写、卡或后台校验时返回以“80”开头的错误”.这种情况一般要先查看系统,确认是否有问题.并且停止写卡，以防多次写卡后把卡锁死,等系统稳定后再初始化写卡. 十一.发用户卡时后台提示，“该用户卡只能绑定0台收款机，请更换大容量用户卡” 1.检查用户卡EF02文件中的款机数量是否正确（“01”为单机卡；“02”为多机卡），若为“00”，说明卡在灌装有问题，请更换用户卡； 2.若卡片没有问题，让税务局查询后台发卡是否正常，请收款机技术支持中心解决。 十二.一个纳税号购买多台收款机，若不使用多机卡，如何发卡。 目前的一张多机卡最多支持2台或3台收款机，而且部分税务局要求一次购买多台收款机的用户必须使用多机卡，所以购买款机数量超过3台机器以上的用户，使用多机卡是无法满足的.解决方法为:采用一机一卡的方式发卡的方法,先按正常流程发行一台收款机的税控卡和用户卡,然后在“注册登记信息变更”中，选择“税控机税控卡更改”和“用户卡信息更改”，再填写 “登记纳税人新增的税控机税控卡信息”和“登记纳税人新增的用户卡信息”；最后在“用户卡、税控卡写卡”中选择“注册登记变更写卡” 常见问题暂时总结如上，更多问题咨询或求解答请登录税控收款机技术服务网：进行咨询。