业户装修管理工作规程.docVIP

业户装修管理工作规程 范围 本规程规定了业户装修的办理流程和管理要求，适用于向业户公示装修管理流程，指导二次装修管理活动。 编制依据/引用文件 建设部第110号令 住宅室内装饰装修管理办法 术语 装修 业户对所拥有或使用的建筑物进行设计、施工，以达到保护建筑主体，改善使用功能、美化环境、空间，标示使用者特征的过程。 装修管理 为保护建筑本体和装修后的功能符合有关规定，业务主管部门协助政府相关部门对业户的二次装修活动进行审批、监管、验收的过程。 装修验收 结合小区/写字楼实际制定《装修手册》。 装修宣传：公示《装修指南》和《装修办理流程》，入伙时发放《装修手册》。 人员培训：相关规定、《装修手册》、装修问答统一解说词、管理职责及分工等的培训。 装修保护：对业户装修搬运材料必经的走道、电梯前室、轿厢内铺设保护板。 制作房屋装修动态表。 以户/单元为单位，建立房屋装修档案。 符合建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和当地政府相关装修管理规定。 引导业户合法装修。 业务熟练、职责明确、分工清晰、权限分配无重叠空白。 能有效保护走道、电梯前室及电梯轿厢等公共设施。 直观了解各户的入伙、装修、装修垃圾清运及入住情况。 栋房/单元号清楚，取阅方便。 2 装修办理办公室接待业户装修申请。 告知有关注意事项。 装修疑难问题解答。 明示办理地点。 符合《装修手册》。 问题解答规范，指导正确填表。 3 业主委托他人装修的填写《装修工程委托书》。 业主/装修商填写《装修工程方案申报书》，业主、装修施工单位及物业项目管理处三方签署装修管理协议及消防安全协议等文件。 写字楼装修应在施工前到市消防局防火科办理简易申报备案手续。 内容、签名、日期填写清楚。 提交消防主管部门同意消防设计简易审批意见书。 填写表格完整、清晰。 4 查验业主身份或业主委托书。 查验施工队的营业执照和资质证书，如无营业执照和资质证书，业主需填写房屋装修业主担保书。 审核装修申请方案及施工设计图纸、更改或变动方案的相关单位和有关部门的设计方案或批准文件。 相关人员填写装修工程方案审批表 工程主管审核签署审核意见。 主管领导签署审批意见。 装修方案审批结果或不符合项目更改建议反馈业主。 核对入伙资料，核实业主身份，若为住宅使用人对住宅室内进行装修，应当取得业主的书面同意。 申报资料齐全，装修公司证书齐全、资质合法。 业主担保、承诺明确。 施工图纸/方案无违规装修内容，更改或变动方案按《住宅室内装饰装修管理办法》设计或报批。 工程主管在接到申请后的一个工作日内提出审核意见，并提交主管领导审批。 主管领导在收到工程主管审核后的《装修申请审批表》和施工设计图后两个工作日内，签署审批意见后退交工程主管。 特殊情况处理：对不符合的装修申报项目主管领导无法审批时提交公司工程管理部门审批。对不合规定要求的申请，签署意见后交工程主管处理。 5 业户按规定（《业户手册》载明的标准）向项目管理处缴纳装修保证金等费用，具体明细详见《装修工程方案审批表》。 明示收费标准。 出具收费收据。 6 装修前业主、装修施工单位以及物业项目管理处三方检查房屋状态，如试验管道压力等。（适用时） 业主、装修施工单位及物业项目管理处三方签字确认告知事项及有无先天缺陷（如管道压力、排水通畅等）。 7 填写《进场装修人员申请表》，办理装修施工人员《施工出入证》，收押金和工本费。 办理《装修施工许可证》等事宜。 每人交照片2张、身份证复印件1张。押金50元/人，工本费10元/证。 许可证保留存根。 8 装修队人员按规定施工时间，佩带临时出入证进场施工。 工程维修部督促做好施工现场安全防护。如对墙面等表易损坏的部位进行保护。装修期的建筑成品保护 9 有无违规装修项目，纠正违章现象，解决存在问题。 货梯使用是否正常。 有无安全隐患。 有无违规施工扰民情况，发现违规时填发《装修违章整改通知书》，交业主确认。 督促及时清运装修垃圾，维护环境。 写字楼装修材料/货物运输的管理。 填写《装修巡查记录表》。 由于特殊情况不得不在规定时间、地点以外作业的，要求业户向管理中心申报，并协同管理中心做好其他受影响的业主的工作，并要求尽量缩短施工时间。 工程/保安人员每天至少要巡查1–2次/。维修主管/班长不定时抽查。 许可证是否齐全，装修项目有无超出申报范围。 检查：现场公共部位安全保护措施是否得当，施工作业有无违章装修，管线、公共部位及公共设施是否有异常情况；消防安全是否符合要求等。 应在规定的装修时间内进行施工。 违章当即制止，2日内告知业主，《装修违章整改通知书》有业主签认。 装修垃圾清运及时不影响其他业户正常生活环境。 10 关键工序分部、分项验收。隐蔽工程隐蔽前检查，隐蔽后试验（可行时）。 装