世界旅游目的地经营管理案例.doc

《世界旅游目的地经营管理案例》读书笔记 我选择的书是世界旅游目的地经营管理案例，这本书是以旅游地理学为视角进行的一些世界上旅游目的地的经营管理案例的分析。该书提供了36个典型案例，都是目前学术界和业界人士普遍关注的热点问题，，如旅游业在城市复兴中的作用、生态脆弱地区的旅游开发、旅游危机管理、旅游生态税的合理性问题、扶贫与旅游的关系、滞缓旅游地的愿景规划、基于社区参与的旅游开发等。因为该书讲解的知识都是以案例的形式出现，使我更容易理解书中关于经营管理的知识，以及旅游目的地经营出现的问题和解决方法，在学习课本知识的同时，根据该书中所提供的案例进行分析，加深了对课本知识的理解，也增强了对知识的实际操作和运用。下面是我针对本书一些我已阅读并感兴趣的一些内容进行的而一些摘要： 一 旅游资源保护和旅游业的平衡发展（以格拉帕戈斯群岛为例） （一）格拉帕戈斯群岛简介 格拉帕戈斯群岛位于南美大陆瓜亚基尔以西1000公里的天平洋上，这些岛屿上的野生动植物既是世界级的旅游景观，又是不可再生的的资源，因此成为世界知名的世界遗产和生物圈保护区。以前，哟与地理位置偏远和人类活动影响相对较少，格拉帕戈群岛处于良好的保护状态之中。随着20世纪70年代以来生态旅游人数的逐步增加，一方面，公众开始对群岛进行关注，为保护群岛提供支持，另一方面，却进一步加剧对群岛上脆弱生态系统的破坏，从而引发了一系列的严峻的问题。 （二）资源管理 1 国家公园的认定，致力于保护群岛内的生态系统，并设置“游客禁区”，限制游客数量。 2 区域划分 国家公园划分为五个区域，给予不同的保护级别，很据保护区的首要目标达到游客需求的平衡： 特别利用区——比邻居住区，当地居民在严格的控制下使用 集约利用区——包括大部分旅游景点，每天最大接待量为4~5个旅游团队，每个团队的人数不超过20人 保护利用区——包括了较少旅游景点，之允许每天不超过20名游客观光 原始利用区——未经允许不得进入 科研原始区——只为科学研究目的开放 3游客管理 为了保护区上的利益旅游发展受控于： 国家公园指导手册 避免野生动物受到污染和破坏的有关严格规定 离岸船必须递交必要地书面文 4游客影响 一方面带来了相当多的经济收入，但大多数的景区环境容量已经超负荷，加上岛内人口的增长对岛内稀缺资源造压力，同时增加了货船泄油的风险，所以都预示着岛内野生动植物的生 存正受到威胁。 5利益相关者 旅游业与捕鱼业、岛内居民、科研人员利用阿这共同的资源，就次意识到了可持续发展的重要性，1998年厄瓜多尔议会颁布《格拉帕戈斯特别法》，主要内容有： 加强环境保护与旅游业各组织之间的合作 基于当地自然旅游的促销 区域发展规划机构加强对旅游也的控制，要求开发者提交有关环境影响的报告 控制岛上居留权的发放，稳定人口数量 游客门票的40%用作环境保护经费 通过对动植物进口实施更严格的检疫来保护岛上原有的生物品种，防止被外来物种根除。 （三） 回顾： 格拉帕戈斯群岛是独一无二的旅游资源，本案例着重阐述在面对众多不同利益相者要求优先发展的情况下，保护和管理这样独特的资源的各种困难。尤其是当地锁采取的减少游客影响的措施所产生的不同结果，更对我国各个旅游目的地所采取的减少游客影响的措施感到压力，在政治和经济的干扰下格拉帕戈斯群岛对野生资源的保护对我国某些极度脆弱的野生资源保护区具有很强的借鉴意义。 二 面临威胁的遗产——威尼斯 （一）威尼斯简介 威尼斯是独一无二的——它拥有不可取代的资源优势，威尼斯位于广阔的威尼斯浅水湖中心的一群低洼的海岛上，这是一个远离机动车困扰的城市它的历史建筑和艺术财富同样是无可匹敌的。 （二）存在的问题 威尼斯作为旅游目的地，有自身的优势，也有劣势。威尼斯开发其他旅游产品的机会非常小，而且由于种种原因，具有独特韵味的旅游资源 已经受到了威胁。 旅游业对社会的影响 一日游游客过多，结果是用于处理垃圾、整顿公共秩序等成本几乎与经济收入持平 社会人口组成的失衡，生活水平难以提高 （2）洪涝和下陷得威胁 威尼斯本是一座水城，而全球气候变暖引起的海平面上升无疑给这座城市带来了更大的困扰。且如今威尼斯面临的许多困难是低洼的地势造成的，旅游部门对此无能为力。 （3）威尼斯浅水湖的生态系统受到污染的破坏 威尼斯浅水湖的生态系统十分脆弱，环境污染是威尼斯潜在的致命性的威胁，以下是各种污染的来源，从中我们也能看到这个城市的建设与发展是多么的不合理： 家庭、宾馆和餐厅的废弃物——威尼斯没有下水道，因此污水只能被随意排放到运河。 内陆工厂的污水排放到马尔盖腊港——此处在20世纪建立了不少工厂，解决了威尼斯的失业问题，但无奈选址错误，不能利用潮