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- 2016-09-03 发布于湖北
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问题出在哪里? 别让质量意识成为木桶的最短那一根木片 质量是检验出来的,不是设计出来的、生产出来的、预防出来的 99%意味着一个公司的质量水平已经很高了,100%是不可能完全达到的 差不多就行了 第四节 破除传统的质量观念 * 质量在工序上创造(检查最小化) 休哈特——统计质量控制之父 “产品质量不是检验出来的,而是生产出来的,质量控制的重点应该放在制造阶段。” 依靠检查来保证产品品质的做法,不但会出现不良品,也会出现把勉强符合规格要求接近不良品交与客户的事情,另外,这种做法,对品质提高没有多大帮助,而且生产效率不高.这样下去,竞争力就无法培养. * 扁鹊论医 一次周王召见扁鹊说:“寡人得知,当今世上你名气最大,还有谁的医术比你高的?” 扁鹊说:“我家世代为医,论医术我大哥第一,二哥第二,我只能排名最后”。 周王不解,“为啥你的名气最大?” 扁鹊答说:“我大哥治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家里的人才知道。我二哥治病,是治病于病情刚刚发作之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他只在我们的村子里才小有名气。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以他们以为我的医术最高明,因此名气响遍全国。”? * 故事体会:事后控制不如事中控制
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