试述当前供电企业强化用电检查管理.docVIP

试述当前供电企业强化用电检查管理 　　【摘 要】加强对当前供电企业强化用电检查管理的研究，有利于提高供电企业强化用电检查管理水平，具有重要的现实意义。本文笔者对当前供电企业强化用电检查管理进行了分析和探讨。 　　【关键词】供电企业；用电；检查；管理 　　引言 　　开展用电检查工作对供电企业和电力客户来说，都有着十分重要的意义。不仅能确保电网安全稳定运行，而且能指导电力客户安全合理用电，维护供用电双方的合法权益。 　　1 我国供电企业用电检查管理的现状 　　1.1 客户安全意识不强 　　当前，很多电力客户对供电企业开展的用电检查工作存在着偏见和误解，没有正确认识到用电检查工作的重要性。在供电企业对客户的用电设备进行安全检查时，容易产生抵触情绪，不积极配合，影响了用电检查工作的顺利开展。对于发现的设备安全隐患，客户不愿意进行资金投入，多次下达整改通知单后也不能及时整改到位。 　　1.2 窃电行为频发 　　窃电行为是供电企业严厉打击的一种违法犯罪行为。一些客户通过非法窃电，降低企业的生产运营成本，以获取更多的经济利益。窃电行为严重影响了供电企业电网的安全稳定运行及正常的供电秩序，使供电企业遭受经济损失。同时，窃电行为的频发，给供电企业带来了很大的经营风险，严重影响了正常的用电交易安全和用电交易秩序。 　　1.3 用电检查工作效率低 　　对客户的安全用电情况进行检查是用电检查的主要工作。部分客户的用电设备存在安全隐患，就有可能影响电网的安全运行，进而影响其他电力客户的用电安全。供电企业在对客户进行安全检查时，存在检查项目不确定，针对性不强的问题，开展的许多检查工作都流于形式，不能彻底发挥用电检查工作的作用。 　　1.4 线损检查工作难度较大 　　电网线损率是评价供电企业管理水平的重要指标。电网线损和电力系统的发供用电等环节都有着密切的关系。如果用电检查人员能正确指导客户科学、合理、安全用电，就能有效降低电网损耗。但目前供电企业注重对大客户的用电检查工作，对数量庞大的低压和居民客户，难以定期全面开展用电检查，致使这些客户在供用电过程中，出现了跑、冒、滴、漏现象，导致用电检查工作在降低电网线损方面的重要性没得到充分发挥。 　　1.5 用电检查工作人员的综合素质较低 　　用电检查人员是用电检查工作的执行主体，其综合素质高低对用电检查工作的顺利开展有着非常重要的影响。近年来，随着电网智能化水平的提高，用电检查技术更加趋向于数字化和智能化，对用电检查工作人员的综合素质和专业技能要求也更高。但当前很多从事用电检查工作的人员综合素质不高，影响了用电检查工作的质量和效率。 　　2 用电检查管理的重要性 　　用电检查管理是供电企业的一项十分重要的基本工作。用电检查是为了用电用户的财产安全和人身安全。通过进行必要的用电检查管理，可以了解到用户的电量实际使用情况，及时的发现用户电量异常状况，可以减少一些不法用户窃电、违章用电现象的发生，给予用电用户一定的安全保障。可以发现用户的不当用电行为，及时对用户普及安全用电知识。同时还可以了解到广大用户的用电需求，可以以用户的需求为依据制定相关措施，尽可能的满足广大群众的用电需求。用电检查也可以被视为一种售后服务行为。因为它既要保证用户在用电过程中的用电质量，还要保证用户在用电过程中的用电安全。为了可以及时有效的解决用电时发生的问题，用电检查管理工作人员必须是专业的。工作人员具有了专业的技术素养，才能够在实践中的时候很快的处理好发生的问题，最大可能的维护好用户的利益。这样也可以增加用户对供电企业的信任度，提高供电企业的声誉。如果用电检查管理力度不够，部分不法分子就会有机可乘，人们的人身安全和财产安全就会存在很大隐患，而人们对供电企业也会产生不信任，供电企业的经济利益也会受损。 　　3 完善用电检查管理的措施 　　3.1 积极宣传安全用电 　　违章用电现象已经屡见不鲜了，很多人是因为对用电知识的匮乏才出现了这种状况。因此，要想彻底的避免这一状况的发生，首要的就是要使广大用户知道违章用电对他们的财产安全和生命安全带来的危害性。只有这样，用户才能从心里接受这一观念，产生安全用电的意识，用行动去实践。不过，“冰冻三尺，非一日之寒”，宣传安全用电知识也是一项漫长而又艰巨的任务，不仅要长期坚持，也要加大宣传力度，要渗入人们生活。通过宣传安全用电知识，建立电工专委会微信群，能提高广大用户安全意识，日常生活中注重安全用电细节，不做违章用电的行为，并自主自觉的督促身边人不做违章用电行为，人们的安全隐患就会很大程度的降低。 　　3.2 采用技术和管理手段，增强客户安全意识 　　对于供电企业，可通过以下三个方面增强客户安全意识 　　（1）开展客户供用电安全隐患排查治理活动，以季度为时间