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如何做PACKAGE套票 由於是半間房間計算客人錯覺會平一些 結構與種類 1.. 自已機票+自已酒店 平的DIRECT CONTRACT 2.. 自已機票+行家酒店 RTS或要等一至二天才知道有冇房的 HOTEL CONTRACT 因為XML 的關係 HOTELBEDS 全部都是自己合同而不是XML人家 日本溫泉酒店 馬爾代夫 的酒店 3.. 其他行家的機票 GROUP 或CONSOL + 自已酒店 4.. 全部由其他行家供應的PACAKAGE 5..AIRLINE 的PACKAGE 即時確定房間及機位 6.. AIRLINE 的PACKAGE已確定但是房間要等一至二天才知道有冇房間 7.. 有些航空公司張自已的TOUR DESK委託了一些旅行社做代理TRAVEL RESOURES AIRLINE 的PACKAGE已確定但是房間要等一至二天才知道有冇房間 1…PACKAGE用那一種機票 1…1…指定做一個BOOKING CLASS就可以定酒店 客人可以指定出發日期 大部分一定2人成行 臨時缺一不可 俗稱散位 CONSOL AGENT 行家舉辦的PACKAGE大多數是做散位 例如：WWW.PACKAGE.HK 可到上述網站查詢世界各地的PACKAGE 1…2…SUPPLIER供應商夾10個人的GROUP團體才可以定PACKAGE 根據SUPPLIER供應商的出發日期或不是客人可以指定出發日期 俗稱夾團體位 旅行社舉辦就兩種都會有，請打電話或查看FILE檔案 1…3…本公司自已在WWW.TICKET.COM找機票及在自已公司WWW.HOTEL.COM 自已夾自已任何酒店尤其是台灣PACKAGE大部分都是自已做 如果自已夾到GROUP TICKET 取票 會比散TKT平一些 2…訂位的過程 2…1…用訂PACKAGE規定的BOOKING CLASS 然後Q BOOKING 或FAX GALILEO 的PRINT OUT 給SUPLLIER 一定要更新自己萬福格式內的TO FROM FORM 的自己 FAX 自己名字 2…2…用電話查詢供應商SUPPLIER客人預定的日期是否有機位供應 ，如果有的話用傳真給他們及等他們FAX回覆有沒位及最後限期DEADLINE 萬福格式上有個PACKAGE裡有一個格式是規模FAX到AGENT的內容 2...3…萬福格式上有個TO FROM FORM 的FILE要更改自己的資料之後PRINT OUT 一張出來放在影印機傍邊隨時使用 2…4…萬福格式上有個PACKAGE 的FOLDER裡面有關於做PACKAGE的任何資料 3…酒店 3…1…必須要客人提供一間或以上的酒店選擇，因為客人所要求的酒店不一定有房間， 例如TPE的 天成 酒店 由於開了太久及地點在 捷運 地鐵出口隔籬很多旅遊書介紹所以多數沒有房間 可以給他建議,,捷絲旅,,富苑,,懷寧旅店,, 璽愛飯店,, 喜苑旅店,,萬事達,,東龍,,新驛旅店,,甚至到西門町區的酒店 假如客人想住 Siam Kempinski Hotel Bangkok可以給他建議同一齊嘗試訂購，如果是 Centara Grand at Central World Hotel就建議給他而他接受的話就最理想。 直接上HOTEL的OFFICAL WEDSITE 查看有冇房 如果冇早一些說給客人知道 3…2…如果客人不懂那一間酒店適合自己要T.C.介紹 問SUPPLIER 本公司互聯綱在本月推介的酒店，職員可以到www.hotel.hk/edit內自行新增或刪除本月推介的酒店。 叫客人看自己要訂酒店的他自己決定那一間 到YAHOO或GOOGLE查看網民在網上發表的意見 全世界有一些國家會在不同的國家設立旅遊觀光局給旅客查詢酒店及旅遊資料 我自己公司的ALLOMENT 這樣自制PACKAGE客人會比較快知道有沒有房.有一些客人不計較多付一些錢 自己有時間馬上去看U MAGAZINE1..本公司的產品2.有甚麼新酒店 在台灣為例T.C盡量找自己有CONTRACT的酒店1.有生意記錄2.快OK給客人 目前有很多即時確認的網站 J.不是百份準確的看酒店意見但可以做參考.tw/ 4…訂金 4…1… 馬爾代夫一定要收客人每位 $500的訂金才可以幫客人預訂，泰國東方濟州航空因為不收定金幫客人訂PACKAGE的個案而客人取消的機會非常之高平均是有0-90%左右 客人一定是貨比三家不吃虧的那一間旅行收到定金等於有很大的機會做到生意 4…2…經常有客人就算是面對面發誓一定會出發但是沒有收訂金，結果最後都是取消 5…收條 5…1…一般天之內回覆客人有沒有房間或機位濟州航空冇房或冇機位就退回定金給客人因為有機會要退錢給客人 是SUPPLIER 控制而不是自己控制如果是