管理心理学教学大3.docVIP

《管理心理学》课程简介 课程编号 课程名称：管理心理学 学 时：36 学 分：2 适用专业：全院各专业（选修） 先修课程： 课程内容： 管理心理学是有关组织情景中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律，以便改进和提高工作生活质量与管理效能的学科。要求学生掌握管理过程中的有关心理学问题，明确个体积极性的影响因素及其如何有效地进行激励；群体对个体心理和行为的影响以及如何发挥群体效应、提高群体工作效率；领导者和管理者的影响力、领导方式、自身素质，领导和管理的有效性；组织结构、组织效和组织变革等内容。把理论阐述与实证研究结合，使学生能运用心理学的理论和方法于管理实践。 《 管理心理学》课程教学大纲 课程编号 学时：36 2 适用专业：管理心理学是研究管理领域中人的心理行为运动规律的学科，是研究如何最大限度调动人的积极性和创造性的学科。通过学习本课，将帮助学习者熟悉和掌握管理心理学的研究对象、基础理论、人的个性、人的需要、人的期望、人的挫折、人性管理、以及激励行为、决策行为、领导行为、创造行为、人群心理。对提高学习者的管理素质和工作效率，加速管理现代化是十分必要的 第一章 管理心理学目的要求：了解管理心理学的基本内容熟悉管理心理学的研究对象熟悉管理心理学与行为科学、组织行为学之间的相互关系熟悉管理心理学在现代管理中的作用学习管理心理学的方法 教学内容： 什么是管理心理学为什么要学习管理心理学管理心理学第二章 管理心理学的产生和发展目的要求：了解管理心理学的理论起源掌握梅奥的“霍桑试验”及人群关系理论掌握勒温的群体动力理论掌握马斯洛的需要层次理论了解管理心理学的发展概况 教学内容： 管理心理学理论起源管理心理学开创阶段管理心理学的发展概况个性心理目的要求： 熟悉个性心理特征的基本含义熟悉个性的形成和影响个性的因素熟悉气质的特征及其在管理活动中的应用掌握性格的基本概念和特征掌握能力的概念和影响能力的因素 教学内容： 个性心理特征、掌握个性的特点人的气质人的性格、性格发展的特点影响性格发展的因素人的能力性格与能力、气质的关系能力的差异性气质、性格、能力的相互关系 第四章 人的需要目的要求 熟悉人的需要和需要理论熟悉人的动机、以及行为动机的测量方法 教学内容： 需要 第二节 人的动熟悉熟悉掌握教学内容： 一、赫布曲线 二、叶克斯——多德森法则 解释心理压力与工作难度、作业成绩的关系 三、企业管理应重视职工情绪对工作效率的影响 创造良好工作氛围；根据工作难易程度创造不同工作氛围 第三节 情绪与身体健康 一、情绪失调与身体疾病 生活压力与情绪失调；情绪失调与身体疾病 二、情绪调节与身体健康 正视与宣泄、不盲目攀比、对自己负责、良好习惯等 重点难点：情绪与工作效率的关系。 第章 管理 目的要求：熟悉掌握教学内容： 目的要求熟悉熟悉教学内容 第一节 挫折极其成因 一、什么是挫折 二、挫折成因 客观原因、主观原因 第二节 挫折感的行为反应 一、攻击 二、防御 三、自我逃避 第三节 加强挫折管理 一、消除挫折成因 改善硬件；适当的目标任务；教育引导；改善管理制度方式；合理奖惩 二、做好挫折处理工作 及时处理；宽容态度；提高认识；改变环境；宣泄 重点难点： 重点：挫折感的处理； 难点：挫折感的原因。 第八章 团队管理 目的要求熟悉的熟悉的特点及其在管理中的作用 教学内容 第一节 团队与价值 一、团队 概念 分类 二、团队价值 提高积极性；提高生产效率；增加满意度；改善沟通；拓展技能；增强组织灵活性 第二节 团队建设 一、塑造高效团队的途径 规模；能力；角色；承诺目标 二、团队及生命力 强烈的归属感；相互协作；尽心尽力；全方位投入 第三节冲突管理 一、什么是冲突 二、冲突产生的原因 人格；价值观；资源；沟通；任务；组织结构；规章制度等 三、冲突的作用 优点、缺点 重点难点：重点： 团队建设；难点：冲突的处理。 第九章 决策行为目的要求：熟悉决策行为的过程熟悉决策行为的心理特征掌握决策的思维特征掌握决策行为的方法 教学内容： 领导行为目的要求：了解领导的概念和领导行为要素熟悉领导者的功能掌握领导者应具备的基本条件熟悉各领导理论的主要观点 教学内容： 领导的功能和条件领导的行为和领导第十章 组织行为目的要求组织的内容和构成要素组织的作用和种类熟悉组织的三大特征和三个基本要素了解组织结构熟悉组织行为的发展和应用 教学内容： 组织结构组织行为的发展及应用 章 节 总 课 时 讲 授 作业或讨论 实 验