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温州大学商学院 刘藏岩 求职准备 面视礼仪 面视技巧 一、求职准备 了解用人单位对人才的要求 求职前的自我评估 面试前的具体准备 简历制作技巧和遵循的原则 (一)世界500强对人才的要求 招聘单位对人才的具体要求 1、品德 2、学习力 3、沟通协调能力 4、领导力 5、合作能力 6、积极主动、乐观向上 7、经验与专业能力 (二)求职前的自我评估 SWOT分析 O是指机会 ( Opportunity ) T是指威胁( Threat ) S是指优势( Strength ) W是指劣势( Weakness ) (三)面试前的准备——求职信 打招呼并对公司表示兴趣 推销自己 联系方式写清楚 收尾,感谢他们阅读并考虑你的应聘 (三)面试前的准备—简历 简历写作要求 香港智裕国际咨询有限公司总经理李韵慈女士谈简历写作  1.求职目标清晰明确。  2.突出你的过人之处。  3.用事实和数字说明你的强项。  4.自信但不自夸。  5.适当表达对招聘单位的关注及兴趣。 简历de 美观 注意视觉上的和利于阅读 适当运用编辑技巧,如各种字体,粗体字、斜体字、下划线、首字下沉、首行缩进等 注意留白 避免使用大块的段落文章。 进行最后测试 它是否清楚、是否让雇主很容易了解你的能力?是否写清了你的能力? 是否写清了你要求这份工作的基础? 有东西可删除吗? 尽力完善你的简历直到最好。 (三)面试前的准备 1、信息调查 2、心理和心态准备 3、作品准备 4、自我介绍 5、应聘模拟 (三)面试前的准备 1、信息调查——搜集信息的渠道: (1)去图书馆查阅相关资料。 (2)通过网络、报纸等媒体。 (3)打电话到该公司公关部询问年度报告和你想知道他们又能告诉你的一些情况。 (4)亲自去企业实地考察、调查离职人员等。 (三)面试前的准备 2、心理和心态准备 (三)面试前的准备 3、作品准备 (三)面试前的准备 4、自我介绍 (三)面试前的准备 对一些常规问题进行准备 找专业人士、父母、同学帮忙 二、面试礼仪 (一)仪容礼仪 (二)服饰礼仪 (三)仪态礼仪 (四)面试过程礼仪 (一)仪容礼仪 对学生来讲,最重要的是四个字:  干净、整洁。 男同学 美容:头发、刮脸修面、手和指甲 着装:三色原则、符合场合原则 个人卫生 女同学 服装(裙装、颜色搭配) 饰物(提包、珠宝) 仪容(头发、口红、睫毛膏、手和指甲) (二)服饰礼仪 西装礼仪 男士着装的三个三 三色原则:全身颜色不得超过三种颜色(色系) 三一定律:男士在正规场合的着装有三个部位色彩要一致,即鞋子、腰带、公文包。以黑色为佳。 三大禁忌: 一大禁忌:穿西装时左边袖子上的商标没有拆掉。 二大禁忌:袜子出现问题。 三大禁忌:穿夹克打领带。 (四)面视过程中的礼仪 到达礼仪: 1、在预约前10分钟到达 2、复习你的故事和答案 3、到洗手间最后一次检查自己的仪表 4、用职业的方式向接待员通报自己的到来 注意:也许面试开始早于你的预料。 交谈前礼仪 自我介绍 握手 递接名片 入座 交谈中礼仪 真诚热情 文雅大方 专注有礼 巧妙沟通 告别礼仪 适时告辞 握手告别 虽败犹荣 寄上致谢函 (二)面试回答原则 1、乐于奉献原则 2、用事实说话原则 3、诚实原则 4、时间原则 (三)面试问答技巧 (1)“请谈谈你自己?” (2)你最大的优缺点是什么,对你的工作会有什么影响? (3)请举一件让你最有成就感的事。 (4)“你为何应聘本公司?” (5)“你的职业发展规划是怎样的?” (6)“你的待遇要求是多少?” (7)如果我说决定要你,你最快什么时间来上班? (三)面视非常态应对技巧 1、应对面试者沉默技巧 2、应对不友善言辞或态度的技巧 3、应对无原因拒绝技巧 4、多评委应对技巧 (1)评委多宜保持严肃。 (2)应注意引起所有评位的注意。 (3)以一种最自然的姿态微笑 (4)牢记面视是一种社交场合,所以平均地分配你与评委们的问答,即不要总是说或总是听。 大用“极品”; 重用“精品”; 信用“正品”; 培养着用“副品”; 控制着用“危险品”; 改造着用“废品”。 如何描述自己的个性 擅交际    重视细节 责任心强   任务观念强 时间观念强  考虑问题周全 适应能力强  敏感 工作有激情  精力充沛 耐力好    工作积极主动 忠诚 善于和人协作 好奇心强   自信 一个人举止动作实际上是教养、风度和魅力的问题。 (三)仪态礼仪 情 境 Situation 任 务 Task 结 果 Result 行 为 Action (一)常用面试法—“STAR ” 三、面试技巧 THANK YOU 谢 谢 德才貌齐全——极 品 德 才 兼 备 ——精

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