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市行政服务中心2009年重点工作任务分解表 工作内容 工 作 要 求 及 措 施 负责人 承办科室 完成时间 1.开通行政服务热线 公布热线号码,24小时开通服务,方便服务对象咨询政策业务、申请预约服务、上门服务。 仇斌 业务科 1-2月 2.加强办件内控体系建设 着重解决办件登录不即时,办件量统计不准确等问题，严格按照“五件”办理制度规范运行。 仇斌 业务科 3月 3.巩固业务创新成果 对创新举措“回头看”,巩固“一表制”、告知承诺制、审批担保制、办件预警制等做法,正常开展房地产项目联办、文化娱乐项目联合踏勘。 仇斌 业务科 4月 4.深化和完善“两集中、两到位”工作 认真开展“两集中、两到位”实施情况检查；编制各窗口职权目录并以适当方式确认和公示。 仇斌 业务科 5-6月 5.实施“短信呼”服务 在中心办件系统增加理论办结功能，窗口在项目办理结束后,由系统自动发出短信告知服务对象。 仇斌 业务科 7月 6.推进基建项目联办 从联合踏勘、联合审图、联合收费、联合验收入手逐步扩大基建项目联办范围。 仇斌 业务科 8-9月 7.大力推进服务工作创新 制订中心“工作创新奖”评比办法，按年开展“工作创新奖”评比。　 仇斌 业务科 10-12月 8.开展服务前移活动 经常性地组织中心相关窗口到企业、到基层一线开展服务。 仇斌 业务科 全年 9.完善考核制度 制订分类考核办法，调动小窗口争创的积极性。 霍新 督查科 2-4月 工作内容 工 作 要 求 及 措 施 负责人 承办科室 完成时间 10.完善镇便民服务中心考核细则 加大项目授权、人员在岗、运行效果、群众满意率的考核,实行镇便民中心大厅主任到中心跟班学习制度。 霍新 督查科 3-4月 11.提升行政服务人员的管理水平 1.对中心窗口、便民服务中心、分中心负责人进行培训；2.组织外出考察学习。 霍新 督查科 5-6月 12．加速电子评价系统的实施 1．做到一事一评；2．加大评议的考核分值。 霍新 督查科 8-9月 13．加强对全程代理员队伍的管理 开展全程代理员培训。 霍新 督查科 10-11月 14．完善分中心考核细则 组织研讨分中心考核办法，加大对分中心规范服务的督查考核。 霍新 督查科 12月 15.优化镇便民服务中心运行质态 1．做好与各镇中心的项目对接；2．再树立1-2个镇便民服务中心典型。 霍新 督查科 全年 16．做好纪检、信访工作 协调处理各类投诉及信访稳定工作。 李京 督查科 全年 17.加强廉政建设 继续开展廉政文化教育，教育中心工作人员树立大局意识、软环境意识、服务新发展意识，构建服务型示范窗口。 李京 督查科 全年 18.塑造先进行政服务文化 认真组织学习实践科学发展观活动，以科学发展观指导行政服务工作，进一步提升中心服务理念、服务文化。组织行政服务知识讲座1次。 姜宁 人秘科 全年 19.加强宣传工作 1．提升中心网络运作水平，及时更新版面，增加特色栏目；2．编印简报12期以上；3、提高“中心之声”广播台水平；4．与《江都快报》合办专版4期以上；5．更新中心宣传片；6．省、市以上党报党刊录用稿量比上年明显上升。 姜宁 人秘科 全年 工作内容 工 作 要 求 及 措 施 负责人 承办科室 完成时间 20.组织读书活动 推荐两本书，组织全体工作人员学习阅读，大力营造读书氛围，开展读书交流、演讲活动。 姜宁 人秘科 3-7月 21.丰富文体生活 每两月组织一次文体、竞赛活动，建立兴趣小组正常活动制度。1-2月中心七周年活动;3-4月组织“中心之歌”大合唱；5-6月趣味体育比赛；7-8月读书活动演讲；9-10月国庆60周年卡拉OK演唱比赛；11-12月拨河比赛。 姜宁 人秘科、工青妇组织 全年 22.加强党建、工青妇组织建设 健全党支部工作制度，组织支部工作检查，做好先进支部、优秀党员的表彰工作；2、及时调整工、青、妇组织，发挥工、青、妇组织在行政服务工作中的作用。 姜宁 人秘科、工青妇组织 全年 23.抓好中心组理论学习 把理论学习与行政服务业务学习有机结合，活跃学习形式，在网上开辟“中心组学习”栏目，以中心组学习带动全体人员的学习。 姜宁 人秘科 全年 24.建立健全中心工作人员进、出机制 出台进一步加强中心队伍建设的意见，规范人员调进程序，建立退出机制；加强中心优秀工作人员的锻炼培养工作，建立按期向组织人事部门和后方部门推荐优秀工作人员的制度。 姜宁 人秘科 全年 25.广泛开展交流活动 组织先进工作人员开展拓展训练、组织相关人员开展业务创新交流活动，组织宣传媒体工作学习交流活动。 姜宁 人秘科 全年 26.建立与部门