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RFID技术在供应链中的应用及风险分析 [摘要]随着物联网概念的提出，rfid技术作为数据采集的关键技术之一，已越来越引起学者的关注和研究。本文分析了rfid技术在供应链中各节点的具体应用，指出了rfid技术在供应链管理应用中存在的风险及相应的解决方案，即降低成本带来的风险、加强核心技术开发、统一rfid技术的使用标准、解决个人隐私侵犯问题，对rfid技术的广泛应用具有一定的指导作用。 [关键词]rfid技术；供应链管理；风险分析 一、引言 当今社会正处于一个信息高度爆炸的时代。伴随着日益深化的全球经济一体化进程，供应链管理范围也已经延伸至全球，由此带来供应链的操作周期加长和合作环境的不确定性，使得供应链管理风险大大增加。因此，信息在供应链中的传递流畅性和准确性也就显得尤为重要。而随着物联网概念的提出，rfid作为数据采集的关键技术之一，已越来越引起学者的关注和研究。rfid(radio frequency identification，射频识别技术)是一种非接触式的自动识别技术，主要通过射频信号自动识别目标对象，获取相关数据，识别过程不需要人工干预，并且可以工作于各种恶劣的环境，可识别高速运动物体及同时识别多个标签，操作快捷方便。rfid凭借其自动数据采集、高度的数据集成、支持可读可写工作模式等技术优势，使得它与条形码技术相比具有非常明显的优势。因此，rfid技术可以减少供应链各节点信息传递和数据采集程序，其广泛应用对供应链管理将具有革命性的影响。笔者主要从rfid技术在供应链中各节点的具体应用进行分析，指出rfid技术在供应链管理应用中存在的风险及相应的解决方案。 二、rfid技术在供应链中的应用 如下图所示，从供应链的结构模型可以看出，供应链是一个网络结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。本文假设供应链上有供应商、制造商、销售商以及最终客户4个节点，并针对rfid技术在各个节点的应用展开讨论。 (一)加强供应商管理，促进原材料的快速周转 在原材料供应环节，rfid技术给原材料供应商和制造商提供了一个共享信息的平台。传统环境下，在原材料入库检测时，制造商主要是由仓库检测人员手持条形码扫描仪，贴近原材料包装箱，扫描条形码来获取相关物品信息，然后将数据传输到后台的仓库信息管理系统进行管理。由于条形码扫描需要靠近包装箱或物品，导致工作量大且易出错。相对应的，采用rfid技术以后，带有rfid电子标签的原材料包装箱进入射频天线工作区时，电子标签将被激活，标签上的相关数据(如供应商、原材料名称、类型、数量等)都将被自动识别，可以实时地获取供应商及原材料的各种信息。因此，rfid技术可简化原材料的卸货、检验及等待工序，加快原材料的周转速度，提高企业的自动化水平，同时也可以对供应商进行实时控制及考核。 (二)优化采购管理，实现jit(justintime，准时制)生产 在制造环节，制造型企业采用rfid技术可以优化采购管理并实现jit生产，应用于从生产命令下达至产品完成的整个生产过程，因为rfid技术可以实现自动化流水线操作，实现对原材料、零部件、半成品和成品的识别与跟踪，进行物料动态管理，并可以收集生产过程中大量的实时数据，随时根据现场实际变动情况调整整个车间的生产工序节拍，由此减少人工处理的出错率，从而提高工人的工作效率和企业整体经济效益。特别是在采用bt生产时，原材料、零部件及半成品必须准时送达生产工位。另外，采用rfid技术后，生产车间可预先设置物料预警点，企业调度员可以利用便携式数据终端(portable data terminal，pdt)调用后台数据资料，并读取生产区库存物品的rfid标签信息，决定是否补货，从而实现流水线均衡生产，加强对产品质量的控制与追踪。 (三)提高销售商品的管理水平，提升商品的销售业绩 在商品销售环节，销售商应用rfid技术可以进行高效率的商品出入库、存储和销售信息管理，并可以用于商品防盗、货物有效监控等。现场管理人员只需将货物中来自于不同企业的商品信息扫入rfid处理终端，并上传至后台信息系统数据库，就可以实时地监控商品的销售流动情况，及时更新商品的库存信息，并根据不同商品的销售数据，可以统计分析畅销或滞销商品，并对大量的数据进行数据挖掘，制定相应的销售策略。另外，rfid电子标签可以有效监控商品的时效性，即当商品超过了保质期，电子标签及时地发出警报，并及时地提醒销售人员更新库存，以提高商品的库存周转率。 (四)方便客户，维护消费者利益 在客户环节，消费者在超市购物时，挑选好商品后进行结算，此时只需将贴有rfid标签的商品通过rfid识读器过道，原来费时费力的结算就变得简单了，商品清点及统计也就自动完成，这时消费者可以自由选择现金、信用卡付款，也可以使用带有rfid标