SF物流优设计方案飞梦物流设计参赛作品.docVIP

江西省第二届大学生物流设计与 沙盘模拟经营大赛 SF速运 营销优化设计方案 ] 参赛学校：景德镇陶瓷学院科技艺术学院 指导老师：张辉华 参赛团队：飞梦物流设计团队 参赛队员：李婷 孔令骏 田伟 万国卫 黄慧 联系方式 目录 1 SF集团物流营销优化方案概述………………………………………………. 4 1.1物流营销的概念………………………………………………………………5 1.2物流营销基本活动的组成………………………………………………6 1.3物流营销的意义………………………………………………………..…….6 1.4物流营销的原则……………………………………………………………6 2 SF集团战略计划与营销管理过程……………………………………………7 2.1战略计划……………………………………………………………………8 2.2营销战略与管理…………………………………………………………….9 3 SF集团市场分析（SWOT分析法）………………………………………………11 3.1宏观环境分析………………………………………………………………..12 3.2微观环境分析…………………………………………………………………13 4 SF集团物流营销信息管理……………………………………………………22 4.1市场信息调查…………………………………………………………. 25 4.2市场动态预测…………………………………………………………….. 30 正文 1 SF集团物流营销优化方案概述 1.1物流营销的概念 物流企业以市场需求为核心，通过采取整体营销行为，以提供物流产品和服务来满足顾客的需要和欲望，从而实现物流企业利益目标的活动过程。 物流营销是市场营销的组成部分，是传统的市场营销体系在新形势下的必然发展。物流营销是一个新概念，也是市场需求链的最集中、最具活力的环节。它的使命是围绕市场需求，计划最可能的供给路径，在最有效和最经济的成本前提下，为客户提供满足的产品：服务空间流动和时间延伸的需要。 1.2物流营销基本活动的组成 物流市场调查、物流市场分析、选择目标市场、确定营销组合、管理营销活动。 1.3物流营销的意义 一、提高营销能力 　　 在市场竞争日益激烈的现代社会，物流企业应以市场为导向，重视客户的需求，加强企业的服务意识。物流营销可以很有效地为物流企业收集客户需求、市场信息、产品状况等方面的信息，使物流企业有的放矢，提高物流资源配置的能力，最大限度地满足客户的需要，实现企业的营销目的。 　　 二、集中优势减少风险 　　 现代物流领域的设备设施、信息系统等投入较大，加上物流需求的不确定性和复杂性，投资有巨大风险。物流营销可以集中资源优势，使企业实现资源优化配置，将有限的人力财力集中于核心业务，进行重点研究，发展基本技术，开发新产品等，以增加竞争力。 　　 三、降低运行成本 　　 物流营销之所以能够显著降低交易成本，主要是因为其主体是由诸多节点和线路组成的网络体系。由原来点和点、要素和要素之间偶然的、随机的关系变成了网络成员之间的稳定的、紧密的联系。从交易过程看，物流营销有助于减少物流合作伙伴之间的相关交易费用。同时，物流营销可以减少库存。物流提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段，可以最大限度地减少库存，改善需求企业的现金流量，实现成本优势。另外，由于物流企业的规模经营，使得物流业务外包的费用比单个企业自身经营的费用要低，其中的差值就是物流企业所节约的成本，也是其客户服务利润的来源。 　　 四、提高物流能力 　　 物流营销可以更好地处理信息，更好地分析所获得的市场信息、客户信息。用营销知识分析物流市场情况，有利于物流企业进行内部治理、资源配置，提高服务质量，增加物流灵敏性。这样，物流企业可以及时、优质地配送货物。所以，信息资源最大范围的共享、优质的客户服务体系、准时化、小批量的配送系统，可以提高物流企业的核心竞争力。 　　 五、提升企业形象 　　 物流营销以客户为服务中心，物流提供者与客户是战略伙伴关系。他们为客户着想，通过全球性的信息网络使客户的供给链治理完全透明化。通过遍布全球的运送网络和服务提供大大缩短了交货期，帮助客户改进服务，树立自己的品牌形象。物流企业通过“量体定做”式的设计，制订出以客户为导向，低成本高效率的物流方案，使客户在同行者中脱颖而出，为企业在竞争中取胜创造了有利条件。 1.4物流营销的原则 一、规模原则 物流企业产生效益取决于它的规模，所以进行营销时，首先要确定某个客户或某几个客户的物流需求是否具有一定的规模，即需求容量，然后再