XX公司办室管理制度.docVIP

云南建工第五建设有限公司关于印发 机关办公室管理制度的通知 公司机关各办公室作为公司的管理部门，担任着“管理实务，服务基层”的重要职责，属公司的经济行政中心，是强化制度，对外发展的枢纽和桥梁，工作中要承上启下，协调左右，实现管理好，协调好，服务好。为进一步加强公司机关制度化、科学化、规范化建设，提高办事效率，树立办公室良好形象，塑造一支高素质的管理队伍，为公司科学、和谐、跨越发展提供坚实的保障，现结合公司机关工作实际，制定本制度。 第一条 首问负责制 一、为进一步改进工作作风，树立办公室良好形象，更好地为基层、为群众服务，实行首问负责制。 二、第一位接手领导交办工作任务，接待来电、来访的人员为首问责任人，对其接处的首问事项必须负责到底。 三、首问责任人对来咨询办事或来访的人员，要以热情的态度认真接待，耐心听取对方要求，弄清事情的前因后果，明确处理途径。 四、首问责任人要认真、负责、高效地办理领导交办的工作任务。凡领导交办的工作，必须清楚情况，弄懂领导意图、办理时限、办理要求等，并按要求在规定时限内办结，完成领导交办事项后要及时反馈汇报。 五、对属于本人职责范围内的事，首问责任人要按规定及时办理；对不属于职责范围内的事，也要负责联系有关责任人或有关责任部门、科室，不能问而不答，推诿扯皮。如果问题紧急重大，首问责任人应立即向部门负责人或分管领导汇报。 第二条 考勤制度 一、严格作息时间：全体干部职工要严格遵守作息时间规定，坚守工作岗位。上下班不得无故迟到、早退，并提倡上午适当提前上班，以便搞好办公室内外的清洁卫生。 二、坚守工作岗位：严禁在工作时间办私事或搞娱乐活动，无公务联系不得到其它部门和科室“串岗”。在上班时间，不得无故擅自离开工作岗位，不得随意外出，紧急情况临时外出要做好工作衔接，并主动告知主管领导，以便保持联系，方便工作。下班时，要关闭办公设备并切断电源，做好机关安全工作。 三、严格请假制度：机关工作人员因公外出必须向分管领导和主管领导请示、报告，因病或因私事外出必须请假。外出学习、培训和病事假经批准后方可参加或休假。机关干部职工请假半天，由部门负责人批准；请假1天或1天以上，由分管领导批准。凡请假者应先书面请假，并将假条交人力资源部严格履行考勤制度。期满后应及时返回并于次日正常上班，不按时上班超出休假天数视为旷工。特殊情况不能书面请假的，要先向部门负责人报告，事后及时补假条，并交机关党支部书记处备案。未经批准私自外出或旷工，按缺勤处理。干部职工因病请假，2天以上者必须持医院证明，需要住院者要持有住院诊断书。 四、婚、丧、产假、公休假、公休日和法定节假日等按国家有关政策规定执行，超假者按病、事假处理。法定节假日由办公室统一安排值班并上报集团公司。 五、全体干部职工应保持通讯工具24小时畅通。 第三条 请示报告制度 一、按照个人服从组织、下级服从上级的原则，坚持逐级请示、报告，任何人不得超越自己的权限自行其事。 二、坚持谁交办向谁请示、报告的原则，避免多头请示、报告，努力提高工作效率。 三、以下事项要及时请示报告： 1.重要活动和重要工作计划及进展情况。 2.领导交办的工作或事项，无法解决或遇到困难的。 3.重大工作失误或事故。 4.参加上级和公司各种会议、培训、活动的主要精神和内容。 5.其它需请示、报告的事项。 四、请示、报告问题要抓住重点和关键，做到简要明了、准确无误，不得随意歪曲或编造。 五、职责范围内的工作，要勇于负责，敢于担当，全力完成，不得推诿扯皮，严禁将矛盾上交。 第四条 公文处理制度 一、公文起草。 1.符合党的路线、方针、政策和国家法律、法规及上级机关的指示精神，完整、准确地表达发文意图。 2.观点明确、条理清晰、内容充实、结构严谨、文字精练、用语准确、篇幅简短、文风端正。 3.人名、地名、时间、数字、引文准确。文字和标点符号的用法符合国家发布的标准方案，计量单位和数字用法符合国家主管部门的规定。 4.公文中引用的内容必须准确无误，必要时用括号加以标注。引用公文应先引标题，后引发文字号。引用公文标题使用简称时，先用全称，并注明简称。 5.文种、格式使用正确，主、抄送单位标注及密级划定准确。 二、公文核校。 初稿完成以后，拟稿人应认真核校，确保语言表达准确，数据和事例准确，标点符号正确，文字简练通顺，材料整洁清楚。经反复修改后的文稿按照办公室发文审批流程，一般先送分管领导审核，然后送主要领导阅签后定稿。公文核校的内容是： 1.是否确需行文。 2.文稿内容是否符合党的路线、方针、政策和国家法律、法规及上级单位指示精神，是否完整、准确地表达发文意图。 3.涉及有关部门业务的事项是否经过协调并取得一致意见。 4.所提措施和办法是否切实可行。 5.人名、地名、时间、数字、引文、文字表述、密级、紧急程度