黄山市旅游淡季旅游产品的营销策1.docVIP

黄山市旅游淡季旅游产品的营销策略 指导教师：徐艳 （黄山学院旅游学院，黄山，安徽 245041） 摘要：黄山市是一个以旅游业为支柱型产业的旅游城市，然而黄山市并没有有效充分的做好旅游淡季旅游产品的营销工作。本文在分析研究黄山市旅游资源的特点、结构以及现有营销策略的基础上，认为黄山市要全面发展旅游业，必须树立淡季不淡的意识，采取积极的营销策略对旅游产品进行创新，争对旅游淡季市场特点，优化旅游产品结构，重新组合和包装一些旅游产品以满足市场需求。 关键词：旅游淡季;营销策略 ;创新 引言；大多数地方的旅游业都有一个明显的淡旺季之分。黄山市作为一个以自然旅游资源为主的旅游目的地，它的季节性特点表现的尤为突出，旅游淡旺季表现很明显。采取积极有效的旅游产品营销策略可以缩小淡旺季的游客数量差距，拉动淡季旅游产品的消费，使黄山市旅游业能够取得更好更全面的发展。 1．绪论 1.1选题的背景 1.1.1旅游淡季对黄山市旅游业的影响 黄山市每年从12月1日至次年的2月28日进入旅游淡季，游客数量迅速走低，对黄山市旅游业的发展带来了相当大的影响。由此造成酒店客房大量闲置，旅游景点、旅游餐厅相当冷清，民航以及一些旅游汽车公司也会出现尴尬局面。而旅游产品具有不可储存性这个显著特点，所以旅游淡季会使黄山市旅游产品的核心部分即吃、住、行、游、购、娱资源存在巨大闲置和浪费。另外，由于黄山市酒店数量多，而旅游淡季游客数量非常少，供需矛盾非常尖锐，供明显大于求，很多商家为了争夺顾客就通过大打价格战来吸引顾客，造成旅游市场价格混乱。 1.2相关概念的界定 1.2.1旅游淡季的定义旅游淡季的界定所谓“淡季”,从概念上来看,是相对于旺季而言的,是指目标消费者群体由于受消费习惯影响随季节性变化而产生的需求变化。在旅游的业经营中,人们通常把一年中旅游者来访人数(或某地人口中外出旅游的人数)明显增多的时期 称为旺季,明显减少的时期称为淡季,其他时期称平季。由于旅游淡季观念的存在,许多旅行社都认为在淡季旅游者暂时不会外出旅游,不再需要旅游产品,无论旅行社怎么努力产品都无法销售出去。其次,旅行社旅游产品淡、旺季差别不大,缺乏必要的创新。例如,缺乏针对旅游淡季推出的特色产品,或是缺乏可以体现旅行社自身经营特点的旅游产品。在旅游淡季期间,旅行社也很少做相应的市场调查,旅游者的需求没有得到重视,甚至不做任何的促销活动, 影响因素 价格优惠 产品组合与创新 活动吸引力 其它因素 人数 20 24 47 9 百分比 0．2 0.24 0.47 0.09 该图表表明：第一，百分之四十七的顾客希望旅游目的地能够策划出具有吸引力的活动来吸引他们淡季来黄山旅游，说明好的活动对顾客选择具有很大影响里；第二，百分之二十的游客希望旅游产品的供应商能够给予更多的价格优惠来吸引他们淡季来旅游，说明价格优惠也是影响淡季旅游需求的一个很重要因素；第三，百分之二十四的受调查者认为良好的产品组合可以提高旅游目的地的吸引力，而且他们希望旅游目的地可以创新出一些旅游产品来勾起他们淡季来黄山旅游的兴趣。另外百分之九的人认为交通通达性等其它因素会影响他们淡季是否会来黄山市旅游。