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交际礼仪常识 1、作客的礼节前往亲朋好友所作客，是一种必要的应酬，但是在作客时务必要谨记作客之道。若非要事，作客之前应与被拜访者事先商定时间，并届时如约而至。确定具体时间时，切记客随主便，并且不要干扰主人的生活与休息。通常，不邀而至的不速之客是不受欢迎的。到达主人居所后，进门前先按门铃或者敲门，未经允许，切勿推门而入。进门后，必要时应脱下大衣、帽子、手套、并换着拖鞋，然后在主人指定之处入座。见到主人的其他家人或朋友，应主动问候，不可不理。不要不拘小节，在主人家中乱逛、乱翻或乱动物品。在聊天时，应注意适可而止，一般一次作客的时间不宜超过1小时，若带小孩去作客，应教导其懂礼貌，守规矩。2、待客的礼节待客是一门艺术，它要求讲究礼貌，考虑周全，面面俱到。倘若待客稍有不恭，宾主双方的关系就有可能因此受损。待客的主要礼节有：得悉客人将至，主人应先期作好必要的准备，如换着正装，修饰仪表，搞好卫生，备好茶水烟酒，预备饮茶，等等。不要客到以后，再去“临阵磨枪”。客至后，主人应与客人握手，并致问候。接下来，应立即将客人让入室内，并请其在上座。以茶水、饮茶待客，讲究主随客便，不要勉强。陪客人聊天，应主动选择对方有兴趣的话题。不要当面打瞌睡、看手表，或表现不耐烦。客人辞行时，应一一与之握手道别，并送至门外。3、称呼须得体在人际交往中，对他人的称呼必须得体，方才合乎礼貌。欲使自己对他人的称呼合乎礼貌，既要注意特定场合下的特殊要求，又要兼顾彼此之间的关系。对关系普通者，不宜直呼其姓名。对关系密切者，可不称其姓而直呼其名，也可以在其姓氏前加以“老”或“小”相称。但是，若非至交，一般不宜对他人直呼小名。在一般场合，对他人称以“同志”、“先生”、“小姐”、“夫人”或职务是允许的。对专家、学者，可称“先生”或“老师”。需要注意的是，不要使用不文雅、不文明的称呼，如“哥们儿”、“姐们儿”、“老头”、“老太”；不要称呼他人的绰号，也不要有轻易称呼他人为“师傅”、“朋友”、“伙计”。4、病人的探视亲友患病，在可能的情况下，自然应前去探视。探视病人时，要注意如下几点：选择探视的时间，要视具体情况而定。最好既不影响病人休息，又能遵守医院的规定或病人家属的要求。在探视病人时，不宜久留，大体上应以1刻钟为限。同时还应注意，探视时最好独立行动，不要成群结队而至，影响其他病人的休息。替病人选择的礼品，以鲜花、书刊、水果为佳，尽量别选糕点、罐头或自制的食物。与病人见面时，神态应轻松、镇定，不要故作沉重、悲伤，更不要“人未语，泪先流”不要当着大夫的面询问病人的病情，也不要与病人切磋治病之道。与其他人交谈，切忌吞吞吐吐，以免破坏病人的情绪。5、飞机的乘坐乘坐飞机，已是现代人的寻常之事。在乘坐飞机时，必须注意下列事项：乘坐飞机，应至少在飞机起飞前1小时到达机场办理手续。因为飞机飞前半小时，将停办登机手续。办好登机手续后，应按时登机，不要耽误飞机起飞。在交验行李时，应主动配合。应遵守规定，不带危险品登机。在登机后，应按照登机牌指定的座位就坐，不要乱窜、乱坐。放置随身携带的行李时，与其他乘客应和睦相处，不要乱动别人的东西，或是危言耸听。不要反复窥视异性与外宾。不要在他人面前更衣，更不要把腿伸到他人身边“晾脚丫”。6、宾馆的住宿有机会下榻于宾馆、饭店时，以下四点一定要加以注意：第一，要礼待他人。享受服务员的服务后，应当致谢。早上遇到其他任何人，均应问候对方“早安”。被他人问候后，要回问对方，不可不理。第二，要不妨碍他人。进入自己的客房，应随手关门，不要开门展览。不要去不相识者的房间串门，也不要窥视别人开着门的房间。不要穿着睡衣、拖鞋走出客房，也不要在房内或公共场所大声喧哗。第三，要保持卫生。在自己房间内，不要把物品乱扔乱放。衣物洗过之后，不可悬于窗外，而只能挂在洗手间内晾干。第四，要不懂就问。档次越高的宾馆，设备越先进，遇有不明白之处，可向服务员询问，切勿蛮干要粗。7、鲜花的赠送鲜花，是人际交往中一种高雅的礼品。要使作为礼品的鲜花发挥其应有的作用，有必要重视以下见处细节：第一，应当了解花语。花语，是人们借花为语，用来表达自己思想感情的一种做法。例如，玫瑰表示爱恋，红豆表示相思，梅花表示坚贞，文竹表示长寿，橄榄表示和平，等等。对此不可滥用、错用。第二，应当避开禁忌。在不同的国家或地区，鲜花常有不同的寓意，比如我们喜爱的菊花、莲花、梅花，在与法国人、日本人、香港人交往时，最好不要送，因为在那些国家或地区，它们分别被认为代表着不幸、死亡、晦气。第三，应当加以包装。赠送鲜花于人，一定要郑重其事，所以最好事先认真包装一番，这样作可以使之“升值”。8、赠言的艺术在人际交往中，有时需要为亲朋好友书写留念赠别之言，这就是所谓赠言。古人云：“赠人以言，重于金石珠玉。”为他人