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质量检测中心管理评审控制程序
质量检测中心管理评审控制程序
1目的
按计划的时间间隔进行管理评审,保证质量方针、目标和质量体系适合于检测工作的发展需要和持续适用。
2 范围
本程序适用于检测中心对质量管理体系的评审。
3 职责
3.1 检测中心机构负责人主持管理评审。
3.2 质量负责人负责向检测中心机构负责人报告质量体系运行情况,提出改进建议,编写相应的管理评审报告。
3.3 综合办公室负责评审计划的制定,收集并提供管理评审资料,负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。
3.4 相关部门和人员负责准备提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施。
4 工作程序
4.1管理评审计划
4.1.1每年至少进行一次管理评审,可结合内审后的结果进行也可根据需要安排。
4.1.2综合办公室于每次管理评审前一个月编制《管理评审计划》,报技术负责人审核,检测中心机构负责人批准。计划的主要内容:
评审时间、参加人员;
评审目的;
评审范围及评审重点;
评审依据。
4.1.3 当出现下列情况之一时可增加管理评审频次:
检测中心组织机构、检测范围、资源配置发生重大变化时;
发生严重检测事故或用户关于质量有严重投诉时;
当法律、法规、标准及其它要求有变化时;
市场需求发生重大变化时;
即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时;
质量审核中发现严重不合格时。
4.2 管理评审输入
内部、外部审核结果;
顾客申诉(抱怨)信息;
过程业绩以及比对和能力验证分析;
预防和纠正措施实施情况;
对管理评审结论的纠正措施验证情况;
变化的内、外部环境;
改进建议。
4.3 评审准备
4.3.1预定评审前十天,综合办公室以书面形式向质量负责人汇报现阶段质量体系运行情况并提交本次评审计划,由质量负责人审核,检测中心机构负责人批准。
4.3.2 综合办公室负责发放评审计划和有关资料。
4.4 评审会议
检测中心机构负责人主持评审会议,与会人员对评审输入做出评价,对于存在的或潜在的不合格提出纠正和预防措施,确定责任人和整改时间;
检测中心机构负责人对所涉及的评审内容做出结论。
4.5 管理评审输出
质量管理体系的改进决策措施;
过程、服务的改进或需求;
资源需求;
管理评审记录。
4.5.1 会议结束后,由综合办公室根据评审输出要求进行总结。
4.6 如果评审结果引起文件更改,应执行《质量体系文件控制程序》ATJCZX/02/02-2012。
4.7 管理评审结果产生的相关质量记录应由综合办公室按照《质量记录的控制程序》执行。
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