组织行为学1-3答案.docVIP

1. 需要----需要是指个体缺乏某种东西时产生的一种主观状态，它是客观需求的反应。 2. 态度---态度是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向。 3. 双因素理论---激励，就是激发鼓励的意思，就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。 1. 权力---权力是指一个人因为具有某种广义的资源（如地位，能力，素质等）而获得的一种力量。 2. 群体凝聚力---群体聚力是群体对成员的吸引力，它既包括群体对成员的吸引程度，又包括群体成员之间的相互吸引力。 3. 组织变革---组织变革是一个相当广泛的概念，最初仅是在一般意义上对组织某些部分或某些方面进行变革和修正，随着社会的发展对组织提出越来越高的要求，现在已发展到对全部组织进行有计划、系统的、长远的变革和开发，并形成了一整套开发和变革的战略、措施和方法，成为组织行为学的一个专门的研究领域。 1. 组织---组织是为实现某些目标而设计的人群集合体，是每个成员在这个集合体中进行各种活动的构架系统。 2. 群体---群体是指由两个或两个以上成员组成的、具有共同关注的目标/任务/活动，在行为上相互作用、在心理上相互影响的人群集合体。 3. 冲突---冲突是指组织中，人与人、群体与群体在相互之间交往和互动的过程中，因为这样或那样的原因，而产生意见分歧，争论，对抗，使得彼此之间关系出现不同程度的紧张状态，并为双方所意识到，这种现象就称为“冲突”。 二、单项选择题 B.行为改造型激励理论 5.马斯洛提出了 B.需要层次论 6.在组织行为学研究的主要方法中,属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不取得效果较好的是 C.问卷调查法.在自我知觉中,由于从个人角度看自己,难免使自我知觉带有某种 D.主观性 .影响态度的形成和改变的社会因素包括 B道德规范,风俗习惯 .在斯类型中,多数人的类型是 D.社会型 .在性格差异中,如果按何种心理机能占优势来划分性格类型,那种明确目的,自觉支配行为的性格属 C.意志型 .人际关系的基本分类是按 进行的分类. B.公私关系 .信息沟通最基本的目的是 B.信息交流 .利克特认为, 是效率高的管理方式。C. 参与式的民主领导 4.在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（　　）C晕轮效应一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（　　）意向 .领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是 C.环境 .麦克利兰成就需要理论的核心概念是 D.成就需要 期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的 C.相乘之积 .在挫折心理的种种表现中,属于情绪方面的是 C.愤怒,焦虑,沮丧.有关个人事业生涯选择的第二个重要决策,是对 B.所在组织的选择 .在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是 A工作安全,提升,调动与发展的机会 .在合理的组织目标应具有的特征中,组织目标是否与社会,经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应,这就是组织目标的 D.适应性 .在组织变革的基本模式中,从组织成长与发展的角度来探讨组织变革的过程,这是组织 D.成长模式 。B调查法 5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是： 。B个性 6.决定人的心理活动动力特征的是： 。A气质 7. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是： 。B本我 8. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于： 。 B晕轮效应 9.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的 。A 尊重需要 10. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是 。A成就需要 11.双因素理论的提出者是 。B赫兹伯格 12. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于 。C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 13. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于： 。B正式群体 三、多项选择题 .影响知觉选择性的主观因素有 ABCDE A.需要和动机B.兴趣C.性格D.气质E.经验知识 .态度,主要有 ABCD A.认知与判断 B.行为效果 C.忍耐力 D.相容性 16.能力的类型差异, ABE A.知觉 B.记忆差异 E.思维 17.在人际关系的需求中,包括的需求所产生的待人行为的某些特征是 AC A.交往C.参与 .在信息沟通中,受讯者造成信息沟通障碍的主要原因是 ABD A.忽视信息 B.信息译码不准确D.信息传送不全 .群体成